本網(wǎng)訊 趕集買了個(gè)小鍋蓋,用著不好使,想退,卻再也找不到賣主。棲霞分公司了解到這一情況后,立刻推出一項(xiàng)新的服務(wù)業(yè)務(wù),為錯(cuò)買小鍋蓋的農(nóng)戶提供無(wú)償經(jīng)濟(jì)援助,填平因錯(cuò)買小鍋蓋造成的經(jīng)濟(jì)損失。自該政策推出后,已收回小鍋蓋90多套。
家住亭口鎮(zhèn)杏家莊村70多歲的老謝聽說(shuō)小鍋蓋可以收到電視節(jié)目,價(jià)格便宜,看電視還不用花錢,沒多想就買了一個(gè)。可是,自打裝上了小鍋蓋以后,就再也沒有好好看過(guò)一回電視,畫面不穩(wěn)定,效果差,一有刮風(fēng)下雨,就更沒法看,白白花了80元錢。同樣情況的還有廟后鎮(zhèn)棗林村胡大哥。前一陣他聽說(shuō)買小鍋蓋看電視便宜,于是就去買了個(gè)。那天晚上一下雨一刮風(fēng)就不能看了,當(dāng)?shù)氐囊恍╊l道都也收不著。
像老謝這樣受小鍋蓋坑害的農(nóng)戶不在少數(shù),針對(duì)這一情況,棲霞分公司出臺(tái)了一項(xiàng)新的服務(wù)措施,專門為錯(cuò)買了小鍋蓋的農(nóng)戶提供無(wú)償經(jīng)濟(jì)援助,推出用戶自愿交出小鍋蓋,廣電給與50元補(bǔ)貼的新政策,各廣播站職工挨門逐戶地宣傳,讓更多的群眾認(rèn)清使用小鍋蓋不僅違法,而且收視效果不好,打消使用小鍋蓋的念頭。同時(shí),廣電職工在工作中周到熱情的服務(wù)、耐心細(xì)致的解答和及時(shí)的安裝維護(hù),受到用戶的認(rèn)可。
“ 安裝新高清機(jī)頂盒以后,節(jié)目挺多的,我挺喜歡看那個(gè)釣魚頻道的,什么時(shí)候看,什么時(shí)候有。廣電的“預(yù)交收視費(fèi),半價(jià)買電視”惠民政策也不錯(cuò),下一步我準(zhǔn)備把我的老電視也換了。”老謝說(shuō)。