近日,泰安分公司加大整治“小黑鍋”力度,發(fā)放、張貼宣傳材料5000余份,協(xié)同有關部門,出動執(zhí)法人員126人次,車輛23臺次,多管齊下,多措并舉,著力切源頭、抓重點、搞示范,整治活動取得明顯成效。
切源頭,遏制“小黑鍋”蔓延態(tài)勢。抓住源頭,是關鍵。市文廣新局牽頭,公司積極配合,開展聯(lián)合執(zhí)法,按照事前摸底情況,對轄區(qū)內電子市場、電子產(chǎn)品門店、無照經(jīng)營商戶進行突擊檢查,查處違規(guī)經(jīng)營點40家,收繳非法衛(wèi)星設施317套,嚴厲打擊了無經(jīng)營證照或超出經(jīng)營范圍銷售衛(wèi)星電視廣播地面接收設施的行為,切斷了銷售渠道,堵住了非法銷售衛(wèi)星電視廣播地面接收設施的源頭。
抓重點,對賓館酒店進行集中整治。截止到11月底,先后在全市范圍內普查、摸底賓館酒店 76家,對有使用衛(wèi)星電視嫌疑的賓館酒店進行了重點查處,拆除未經(jīng)批準安裝的衛(wèi)星電視廣播地面接收設施15套。在清理的同時,認真抓好用戶的入網(wǎng)回流工作,及時調整對賓館酒店的營銷策略,集團客戶項目組工作人員逐一上門進行詳盡的宣傳解讀,耐心細致的做用戶工作,各片區(qū)經(jīng)理跟蹤服務,積極爭取用戶辦理數(shù)字電視業(yè)務,努力做到拆必入網(wǎng)。
搞示范,創(chuàng)建雙龍居示范小區(qū)。公司對示范小區(qū)創(chuàng)建周密安排部署,積極溝通協(xié)調,取得支持配合,把雙龍居小區(qū)創(chuàng)建為無非法衛(wèi)星電視地面接收設施示范小區(qū),組織人員在小區(qū)內懸掛打擊非法銷售、安裝衛(wèi)星鍋蓋的宣傳條幅,在宣傳欄內張貼《通告》,向用戶發(fā)放倡議書、有線電視節(jié)目單,向用戶介紹衛(wèi)星鍋的危害,從而輻射全社會,起到示范帶動作用。
做承諾,提升服務質量和服務水平。公司鄭重承諾:積極協(xié)助配合相關部門依法開展專項整治活動,對非法安裝、使用衛(wèi)星電視和其他非法接收設施的違法行為,堅決予以查處打擊,并做好技術支持工作;增強主動服務意識,嚴格服務規(guī)范,公開服務項目,明確服務流程,加強服務管理,提高服務質量,為用戶提供集續(xù)費、安裝、維修為一體的“保姆式”服務平臺,讓用戶足不出戶,就能享受“一站式”服務,打造尊享型服務體驗。
泰安分公司將繼續(xù)配合相關執(zhí)法部門采取階段推動、示范帶動、層層發(fā)動、全程出動“四項措施”,強力遏制非法安裝使用衛(wèi)星鍋勢頭,力爭實現(xiàn)全面拆除泰安市居民個人和單位未經(jīng)批準設立的衛(wèi)星電視地面接收設施,健全完善衛(wèi)星電視廣播地面接收設施長效管理機制,促進打擊“小鍋蓋”工作的經(jīng)常化、規(guī)范化和制度化。
圖為泰安分公司政治小黑鍋行動現(xiàn)場