人們常說,迎著太陽走才能把影子留在后面。
山東廣電網(wǎng)絡(luò)有限公司膠南分公司工程部副主任孫云成常說,人生有信念,才不會迷失方向。
與有線事業(yè)打了二十多年交道的孫云成,勇于吃苦、樂于鉆研,在有線事業(yè)上拓出一片新天地。他心中裝著共產(chǎn)黨員的信念,帶領(lǐng)有線電視網(wǎng)絡(luò)設(shè)計和工程商務(wù)洽談一班人,面對激烈的市場競爭,多方拓展有線電視工程業(yè)務(wù),實現(xiàn)工程收入連年增長。因工作業(yè)績突出,連年被公司授予 “先進(jìn)工作者”、“優(yōu)秀業(yè)務(wù)標(biāo)兵”和“綜合支撐能手”等榮譽(yù)稱號。
掛圖作戰(zhàn),不讓一個工程落下
隨著市場形勢的變化,廣電網(wǎng)絡(luò)事業(yè)不斷轉(zhuǎn)型,拓市場、抓項目成為膠南分公司黨總支確定的發(fā)展重點(diǎn)和難點(diǎn)。
“是黨員,就要走在前面?!痹谶@場攻堅戰(zhàn)中,孫云成給自己和他的團(tuán)隊定了一個目標(biāo),在新開工的項目中,凡是需要有線電視和網(wǎng)絡(luò)配套的,不讓一個工程落下。這個看似遙不可及的目標(biāo),在他的帶動下,正一步步變成現(xiàn)實。
2014年以來,孫云成主要負(fù)責(zé)工程設(shè)計工作。工作中,他經(jīng)常和一些建設(shè)項目打交道,利用這個優(yōu)勢,他積極推介廣電網(wǎng)絡(luò)的平臺優(yōu)勢和專業(yè)能力,力促雙方工程方面的合作。在孫云成的辦公室,有一張項目網(wǎng)絡(luò)圖,公司轄區(qū)內(nèi)新建項目全部建檔,項目名稱、開發(fā)單位、聯(lián)系方式等內(nèi)容一一標(biāo)注,項目進(jìn)展一一列明?!疤崆敖槿耄罡?xì)作,確保有線電視配套工程不外流”,這是孫云成在工作中給自己和同事們提出的新要求。通過掌握政府發(fā)布的土地拍賣信息、勤聯(lián)系老客戶、主動對接新客戶和業(yè)務(wù)人員“掃街”等措施,掌握好轄區(qū)內(nèi)的房地產(chǎn)開發(fā)態(tài)勢,將所有項目羅列其中。從項目立項開始,提前介入,洽談意向。從項目基坑開挖開始,對接預(yù)算,爭取早設(shè)計、早簽約。
辦公室掛圖作戰(zhàn),車上電腦里有本流水賬。孫云成在外出談業(yè)務(wù)的時候,筆記本電腦里的項目網(wǎng)絡(luò)圖隨身帶著,及時添加信息,查找進(jìn)度,對公司轄區(qū)內(nèi)的項目了如指掌。他帶領(lǐng)工程設(shè)計團(tuán)隊立足有線電視工程基本業(yè)務(wù),主動作為,通過宣講政府文件和公司優(yōu)勢,讓開發(fā)商認(rèn)識到有線電視工程配套的單一來源性,認(rèn)可按廣電定額收費(fèi)的模式,一個個有線電視配套項目陸續(xù)收入囊中,項目份額連年擴(kuò)大。近五年來,先后完成了226個小區(qū)、9萬多戶的配套工程,合同額8000多萬元。膠南分公司工程收入從2014年的1800多萬元,連年遞增,去年增長到3322萬元,孫云成和他的團(tuán)隊功不可沒。
在有線電視配套工程牢牢把握的時候,孫云成又大膽探索,由做配套變?yōu)橥厥袌?。通過與有線電視工程捆綁、與開發(fā)商結(jié)成戰(zhàn)略合作等,承攬有線電視配套之外的工程。先后承攬了劍橋小鎮(zhèn)三網(wǎng)和橋架安裝、中鐵消防管道和三網(wǎng)建設(shè)、海軍小鎮(zhèn)門禁對講和智能化等工程。僅去年就簽訂合同21個,合同總金額700多萬元,占全年工程創(chuàng)收總額的20%。
支持政府特色鎮(zhèn)、美麗鄉(xiāng)村建設(shè),爭取政府部門支持,是孫云成在工作中積累的另一個成功經(jīng)驗。他帶領(lǐng)同事們先后完成瑯琊、大村、寶山等15個鎮(zhèn)、街線路下地和30多個美麗鄉(xiāng)村建設(shè)工程中的有線電視線路下地工程,爭取政府支持資金近400萬元。配合政府舊村拆遷改造工程,積極爭取政府賠償有線電視網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn),先后完成20多個村的拆遷賠償工作,爭取賠償款250多萬元,為企業(yè)發(fā)展贏得了更廣闊的空間。
比拼服務(wù),贏得客戶信任
在越來越激烈的市場競爭中,誰贏得客戶誰就會贏得主動。孫云成心里一直有股勁頭:做就做行業(yè)領(lǐng)先,給就給用戶最專業(yè)、最可行的方案。
2015年7月,東方影都萬達(dá)公館項目對接時,對方已委托規(guī)劃設(shè)計院做了整套規(guī)劃,其中包含有線電視設(shè)計。經(jīng)過簡單溝通后對方并沒有合作的打算,孫云成并不氣餒,又多次跑項目部溝通,并帶回了相關(guān)圖紙,連夜帶領(lǐng)設(shè)計人員作出有線電視設(shè)計方案,并對原來方案中的不足一一列出,第二天一早就交到項目負(fù)責(zé)人手中。他們被孫云成這種認(rèn)真敬業(yè)的態(tài)度所打動,隨即組織項目技術(shù)人員和規(guī)劃設(shè)計院人員對兩個方案作了技術(shù)論證,最終認(rèn)可膠南有線出具的設(shè)計方案,并對膠南有線的專業(yè)設(shè)計能力給予肯定。經(jīng)過前前后后兩個多月的追蹤,從項目的有線電視設(shè)計到配套工程施工,最終全部交由膠南分公司完成,合同額達(dá)400多萬元。
青鋼小鎮(zhèn)項目是孫云成跟蹤的一個“馬拉松”式項目之一,從去年5月到今年6月,歷時一年多。青鋼小鎮(zhèn)項目規(guī)劃總戶數(shù)2156戶,體量較大。由于開發(fā)商首次到當(dāng)?shù)亻_發(fā)項目,孫云成開始對接的時候,樓內(nèi)有線電視項目已經(jīng)發(fā)包到三家工程總包手中,這時要想承攬有線電視工程難度可想而知。面對這個復(fù)雜情況,孫云成沒有放棄,他先找到項目總經(jīng)理和弱電工程師,誠摯地給對方講:“我們是專業(yè)做有線電視的,對線路永久維護(hù)。70年產(chǎn)權(quán),如果總包施工,業(yè)主入住長久的后續(xù)問題一定要考慮?!钡谝淮螠贤ê螅椖糠接X得合同已經(jīng)簽了,還是堅持樓內(nèi)由總包施工,樓外由有線施工。后來孫云成利用多次機(jī)會給項目方建議,為了有線電視配套質(zhì)量,召集三方溝通,說明利弊。后來三方協(xié)調(diào)會開了兩次,最終三家工程總包同意將樓內(nèi)有線電視配套交由膠南分公司來做,近期這個項目達(dá)成了意向,合同總額210多萬元。
比拼服務(wù)不光在專業(yè)能力上,孫云成還注意為客戶做一些力所能及的事,拉近與用戶的距離。今年春天在洽談一個項目時,孫云成了解到開發(fā)商剛從外地來,對當(dāng)?shù)厍闆r不了解,要到供電公司辦理供電配套服務(wù)不熟悉,他便開車把客戶送到電業(yè)公司業(yè)務(wù)辦理部門,并協(xié)助他們辦完手續(xù),從中雙方又加深了了解。在項目洽談過程中,有外地員工的家屬要來項目地居住,面臨租房和孩子上學(xué)問題,孫云成積極給他們提供信息,根據(jù)當(dāng)?shù)卣猩髱椭麄冞x擇租房、入學(xué)等,增進(jìn)了雙方的信任,為合作打好了基礎(chǔ)。
勇于奉獻(xiàn),保持黨員本色
一批批項目成功簽約的背后,飽含了幾多奉獻(xiàn)、幾多付出。
“談成一個項目,不知要跑多少路,尤其需要毅力和腳力?!边@是孫云成和他同事們常有的慨嘆。董家口子良山港灣小區(qū)是青島港投在2017年8月開建的職工公寓,項目規(guī)劃當(dāng)初沒有配套有線電視。為了說服他們,孫云成抱著試一試的想法,多次上門去和項目經(jīng)理及弱電工程師溝通交流。膠南分公司距離項目所在地有40多公里,連來帶去加見面交流就得半天時間。有一次電話約好上午10點(diǎn)見面,等孫云成開車到了項目地后,對方臨時檢查開會。等到散會已是12點(diǎn)多了,又約再次洽談。為了談成這個項目,來來回回跑了有15次之多。像這樣的奔波,已是家常便飯。這些付出,孫云成并沒有向公司提出過任何要求,他已經(jīng)把這些當(dāng)作干事創(chuàng)業(yè)的本份。
常與開發(fā)商打交道,有些人認(rèn)為人情往來在所難免。孫云成常和同事們說,不要讓一點(diǎn)點(diǎn)東西壞了咱有線電視人的名聲。他牢記“進(jìn)有線電視門、做有線電視人、辦有線電視事”的職業(yè)道德,牢牢守住廉潔自律的底線。常言道:“千里之堤,毀于蟻穴”,在與開發(fā)商打交道時,從小事小節(jié)上就注意潔身自好。在龍湖九里晴川項目談判時,臨近中午時候還沒談完,對方提出一起吃午飯,下午接著再談。雖然吃頓飯是小事,但是常言道“拿人家手短,吃人家嘴短”,他和同事婉言謝絕了對方的請客,去鎮(zhèn)駐地吃了碗排骨米飯了事,下午再去項目上繼續(xù)談判,這些看似不大的小事贏得了對方尊重。在嚴(yán)格要求自己的同時,孫云成也經(jīng)常給設(shè)計及預(yù)算人員敲警鐘,要求他們在設(shè)計、預(yù)算及查勘現(xiàn)場時不要接受對方的吃請和禮品,不做有損公司利益的事,并用他的行動影響著同事們。有人說,人生可以平凡,但不可以平庸;人生不一定偉大,但一定要崇高。多年來,孫云成沒有出現(xiàn)違紀(jì)、違規(guī)行為,也沒有出現(xiàn)嚴(yán)重的業(yè)務(wù)差錯,樹立了有線電視人的良好形象。
奮斗的核心在于探索未知的東西。廣電網(wǎng)絡(luò)事業(yè)的發(fā)展迎來了更多的機(jī)遇,孫云成胸懷信念,一直奔波在創(chuàng)業(yè)路上。他把黨組織的溫暖通過自己傳輸給每位同事,用自身的言行感召影響周圍的員工,讓“黨員”這一光榮稱號在自己身上閃耀發(fā)光。
孫云成(中)在施工現(xiàn)場。