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廣電有線享TV全新改版升級
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【官方公告】中國廣電5G現(xiàn)全面支持 iPhone
高質(zhì)量發(fā)展年
5g精彩啟航
中國廣電
電視端“強(qiáng)國TV”山東上線
有線優(yōu)享 新版上線
安全生產(chǎn)

忠誠有線事業(yè) 用心服務(wù)用戶

來到廣電網(wǎng)絡(luò)公司之前,我是一名退役軍人,在部隊(duì)十幾年的鍛煉磨練成就了我剛正不阿和吃苦耐勞的精神和毅力,“苦練本領(lǐng),能打勝仗”是我的座右銘。

今年由于疫情的原因,全國上下團(tuán)結(jié)一心,封城封村來抗擊疫情,同時也給我們的工作帶來不少難題,而我做為一名有線人,做到想用戶之所想,急用戶之所急,細(xì)心耐心地與用戶溝通,幫用戶解決了不少難題,同時也得到了用戶的稱贊。賈家莊回遷房在我負(fù)責(zé)的網(wǎng)格內(nèi),為了讓更多的回遷戶用上我們的電視和寬帶,在站長帶領(lǐng)下,我積極和物業(yè)、村莊對接,廣泛發(fā)動、積極宣傳,在用戶裝修期間,挨戶介紹我們的產(chǎn)品,裝修完成后,再次電話聯(lián)系溝通,只要已經(jīng)搬入新家的用戶,我多次上門,根據(jù)不同家庭狀況推薦不同業(yè)務(wù)套餐,用真誠打動了回遷用戶,他們又為我推薦了鄰居們安裝。

每一次用戶對我們的認(rèn)可,讓我更加堅(jiān)信山東有線的明天會更好,也是因?yàn)檫@種堅(jiān)信,我會笑對一切的挫折和磨難,不斷激勵自己前行,我想大家的想法和我是一樣的,因?yàn)槲覀冇幸粋€共同的稱號——有線人。