作為一名外地員工,我一直覺(jué)得和山東有線有著不解之緣,佛曰:前世五百年的回眸換來(lái)今世的擦肩而過(guò),那么茫茫人海,蕓蕓眾生,能來(lái)到這工作誰(shuí)能說(shuō)相逢不是有緣?日子在指縫中流淌而過(guò),轉(zhuǎn)眼間我已在費(fèi)縣分公司工作五年有余。在這五年多的時(shí)間里,經(jīng)常聽(tīng)到周邊的同事或朋友抱怨工作按部就班、重復(fù)而枯燥;有的時(shí)候還會(huì)因?yàn)閯e人的一句話或一件事而心生懊惱,怨人怨己,乃至成為一個(gè)解不開(kāi)的心結(jié),既影響彼此的團(tuán)結(jié),又無(wú)益于身體健康。似乎物質(zhì)觸手可及了,幸福卻離我們?cè)絹?lái)越遠(yuǎn)了。怎樣才能讓物質(zhì)和幸福都觸手可及呢?
答案就是學(xué)會(huì)寬容。
有人說(shuō),寬容是一種氣度,一種坦蕩,一種豁達(dá)。我們經(jīng)??梢钥吹?,兩輛汽車(chē)在狹窄道路上交會(huì)時(shí),總有一輛緊貼公路一側(cè)停下讓對(duì)方先行通過(guò),然后再繼續(xù)前行。行者的寬容換來(lái)的是對(duì)方的贊許和更為開(kāi)闊的行駛空間。對(duì)我們基層的員工而言,面對(duì)用戶在辦理業(yè)務(wù)、故障報(bào)修時(shí),常會(huì)出現(xiàn)給他們解釋不通的現(xiàn)象,有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)僵持的局面,這時(shí)很多員工不免會(huì)產(chǎn)生抱怨的心理,自己給自己心理結(jié)疙瘩,生悶氣。面對(duì)這種情況,我們要學(xué)會(huì)寬容。事實(shí)上,寬容并不等同于懦弱,卻恰恰是一個(gè)人修養(yǎng)和風(fēng)格的體現(xiàn)。
對(duì)別人寬容,對(duì)自己也要寬容。對(duì)別人寬容可以盡享左右逢源游刃有余之樂(lè),對(duì)自己寬容則會(huì)免去自尋煩惱郁郁寡歡之苦。人的一生不過(guò)短短幾十年,在一個(gè)單位一個(gè)部門(mén)共事的機(jī)會(huì)更是少之又少。在工作中難免會(huì)有一些磕磕碰碰,比如受到領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé)、同事的誤解等,這時(shí)不妨站在對(duì)方的角度多一些思考,自己哪里錯(cuò)了?哪里需要改進(jìn)?導(dǎo)致分歧產(chǎn)生的原因是什么?
所以說(shuō),我們要珍惜相處的每一天,瀟瀟灑灑、快快樂(lè)樂(lè)享受彼此相遇之緣。常言說(shuō),一笑泯恩仇,學(xué)會(huì)寬容,最終都會(huì)把所有的不愉快化為相視一笑,取而代之的則是更多的尊重和理解。這樣才會(huì)從心理上覺(jué)得幸福。