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[案例分享] 進(jìn)小區(qū)搞活動(dòng),物業(yè)不配合怎么辦?

大家在日常工作中,應(yīng)該會(huì)遇到這樣一種情況,比如想去某某小區(qū)或者寫字樓宣傳廣電業(yè)務(wù),但物業(yè)不想讓我們?nèi)腭v,甚至有時(shí)還會(huì)索要高價(jià)的宣傳進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用。這對(duì)我們的工作造成了很大的困擾,為了破解這個(gè)難題,我嘗試了很多解決辦法。

4月10日,我在汶上街道官方公眾號(hào)“最美北湖”上看到了一條公益集市的活動(dòng)招募信息,希望有條件的單位和機(jī)構(gòu)可以參與。我當(dāng)時(shí)就覺得這場(chǎng)活動(dòng)對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展很有幫助,借助這場(chǎng)活動(dòng)宣傳,既能宣傳公司產(chǎn)品和服務(wù),又能提升品牌形象和公司知名度,還能通過社區(qū)與小區(qū)居民建立聯(lián)系,搭建起合作的橋梁。

于是,我便立刻聯(lián)系了北湖社區(qū),希望可以參加公益集市活動(dòng),并表示現(xiàn)場(chǎng)可以為社區(qū)居民提供辦理家電維修、有線電視續(xù)費(fèi)、廣電寬帶和手機(jī)號(hào)卡辦理等業(yè)務(wù)。社區(qū)黨委書記得知此事后非常歡迎,希望我們把更多服務(wù)帶給社區(qū)居民。4月15日,我們準(zhǔn)時(shí)到達(dá)了小區(qū)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),受到了社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和附近居民的熱烈歡迎,辦理和咨詢業(yè)務(wù)的居民絡(luò)繹不絕,地推活動(dòng)取得預(yù)期效果。

經(jīng)過本次公益集市活動(dòng)后,我不斷總結(jié)進(jìn)小區(qū)搞活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),并逐步在其他小區(qū)開始“復(fù)制”。

之前安居社區(qū)現(xiàn)代公館小區(qū)物業(yè)曾表示,如果想要進(jìn)入小區(qū)宣傳,就要繳納高額費(fèi)用。為此,雙方關(guān)系一直搞得不是很愉快。這一次,我找到安居社區(qū)黨委陳書記,表達(dá)了想在現(xiàn)代公館小區(qū)舉辦便民服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)的想法,現(xiàn)場(chǎng)可以為居民提供小家電維修、免費(fèi)重裝電腦系統(tǒng)、免費(fèi)清理手機(jī)垃圾、防詐宣傳等服務(wù)。社區(qū)陳書記聽后表示非常歡迎,直接幫我們協(xié)調(diào)了小區(qū)物業(yè),安排好了場(chǎng)地和電源?;顒?dòng)當(dāng)天,陳書記還特意安排了小喇叭,在小區(qū)門口循環(huán)播放“廣電寬帶服務(wù)進(jìn)社區(qū),免費(fèi)提供小家電維修”。

活動(dòng)開展中,我們也沒有完全繞開小區(qū)物業(yè),而是希望借此機(jī)會(huì)進(jìn)一步搞好關(guān)系。當(dāng)天,我免費(fèi)給物業(yè)辦公室重裝了兩臺(tái)電腦系統(tǒng),得到了物業(yè)公司的認(rèn)可。將心比心,物業(yè)經(jīng)理看著天氣炎熱,還送給我們一箱礦泉水。有了社區(qū)和物業(yè)的支持,兩天的小區(qū)地推活動(dòng)收獲頗豐,辦理了13張雙百套餐、10戶智能終端,還發(fā)展了新增用戶。

有了前面的成功經(jīng)歷,之后我接著以“便民服務(wù)進(jìn)社區(qū)”為敲門磚,繼續(xù)走訪了壩口等社區(qū),同樣得到了對(duì)方的認(rèn)可。就這樣,以“便民服務(wù)”為契機(jī),以“社區(qū)黨委”為橋梁,以“服務(wù)群眾”為宗旨,逐漸化解了進(jìn)社區(qū)的難題,同時(shí)也希望可以為大家入駐社區(qū)宣傳帶來全新思路。


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