隨著文登分公司數(shù)據(jù)專(zhuān)網(wǎng)業(yè)務(wù)的增多,我們的日常維護(hù)能力和判斷故障的能力也要隨之加強(qiáng)。家家悅專(zhuān)網(wǎng)和電力抄表業(yè)務(wù)作為我們?nèi)粘>S護(hù)最多的專(zhuān)網(wǎng)業(yè)務(wù),都是采用ONU接入方式。所以當(dāng)我們接到專(zhuān)網(wǎng)業(yè)務(wù)保修的時(shí)候,我們可以通過(guò)OLT網(wǎng)管查看此ONU設(shè)備是否在線、什么時(shí)候掉線、故障原因,及時(shí)的判斷故障,大大縮減了維修時(shí)間,保障網(wǎng)絡(luò)暢通。
第一步:查找檔案中的“龍港外灘家家悅”的onu設(shè)備的mac地址,例如:龍港外灘家家悅報(bào)修
第二步:打開(kāi)“龍港外灘家家悅”所屬的OLT5800的配置界面,輸入“show interface onu information | include d399”查看mac地址為“d399”O(jiān)NU設(shè)備是否在線。
第三步:如上所述ONU設(shè)備在線光路正常,通過(guò)OLT5800網(wǎng)管可以查看ONU設(shè)備中的網(wǎng)口燈是否正常。
第四步:如上圖所述,龍港外灘家家悅ONU設(shè)備的電口也正常,如果配置沒(méi)有問(wèn)題,此時(shí)可以判斷有可能是家家悅自身交換機(jī)的故障,可以通知家家悅。
第五步:如果在OLT5800的配置界面,輸入“show interface onu information | include 933a”查看mac地址為“933a”O(jiān)NU設(shè)備離線。
第六步:在OLT5800的配置界面,輸入“show interface onu online-information | include 9/2/2”就可以判斷此ONU設(shè)備什么時(shí)候、什么故障導(dǎo)致不在線。
?。?)如下圖顯示ONU設(shè)備于2015-10-17,07:48,掉電了。
如下圖顯示ONU設(shè)備于2015-10-03,14:03,分支斷纖,證明光纜故障。
綜上所述:通過(guò)這次案例,我可以及時(shí)判斷故障原因,大大縮減了維修時(shí)間。