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對(duì)機(jī)頂盒管理的幾點(diǎn)建議

  自有線數(shù)字電視整轉(zhuǎn)以來,我們?yōu)I州分公司是較早完成整轉(zhuǎn)的分公司之一。數(shù)字機(jī)頂盒的使用,引導(dǎo)了用戶收視習(xí)慣的形成,規(guī)范了收視行為,杜絕了私接亂拉現(xiàn)象的發(fā)生。但在近幾年的具體運(yùn)作過程中,由于機(jī)頂盒數(shù)量龐大、種類繁多、管理不到位等因素的影響,導(dǎo)致出現(xiàn)了破損、號(hào)碼不全、號(hào)碼占用無法更換等現(xiàn)象的發(fā)生。針對(duì)上述問題,筆者提出幾點(diǎn)不成熟的建議。

  1、根據(jù)省公司eBOSS系統(tǒng)管理規(guī)定,入網(wǎng)需智能卡號(hào)和機(jī)頂盒號(hào),缺一不可。但控制用戶收看的是智能卡上的信息,機(jī)頂盒號(hào)不起作用。我們能否借鑒通訊公司對(duì)手機(jī)的管理模式,只控制智能卡,不控制機(jī)頂盒

  2、目前,我們使用的機(jī)頂盒,除高清機(jī)頂盒屬新進(jìn)外,其余均為舊盒周轉(zhuǎn),且標(biāo)清機(jī)頂盒還具有相當(dāng)數(shù)量。在各工作站、服務(wù)大廳為用戶更換壞機(jī)頂盒時(shí),經(jīng)常為號(hào)碼已占用無法更換而煩惱。因此,建議在領(lǐng)取周轉(zhuǎn)機(jī)頂盒時(shí),只記載數(shù)量,而無須一一登記號(hào)碼。

  3、對(duì)不同型號(hào)的壞機(jī)頂盒,應(yīng)分類整理裝箱,發(fā)廠家維修;對(duì)于廠家不修的壞機(jī)頂盒,亦應(yīng)分類裝箱入庫。