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機(jī)頂盒的保養(yǎng)措施

??????? 近段時間機(jī)頂盒的維修量的增高,雖然有一部分原因是與機(jī)頂盒故障有關(guān),但是隨著天氣氣溫的升高,故障率有明顯提升,筆者認(rèn)為這與用戶日常對機(jī)頂盒的保養(yǎng)措施不當(dāng)有一定的聯(lián)系,這就是需要我們廣電網(wǎng)絡(luò)的工作人員,在日常工作中多與用戶溝通了解,并正確引導(dǎo)用戶使用我們的產(chǎn)品。

??????? 以下是對機(jī)頂盒保養(yǎng)措施的分析:

??????? 一 、對機(jī)頂盒的保養(yǎng),主要是擦拭塵埃污跡,要在關(guān)機(jī)或停止使用后進(jìn)行,最好是斷開與一切電器的連接,然后清洗維護(hù),避免出現(xiàn)短路、觸電或其它危險,有些用戶喜歡邊聽音樂、看電影擦拭機(jī)頂盒,這是錯誤的保養(yǎng)方法,同時也潛藏著各種危險,一定要及時告訴用戶杜絕這一做法。

??????? 二、機(jī)頂盒應(yīng)遠(yuǎn)離磁場,機(jī)頂盒主要成分是磁介質(zhì),所以一定要使其遠(yuǎn)離磁場,否則硬盤會受到磁場的影響迅速被磁化,導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。生活中常見的磁場源主要是喇叭、手機(jī)、音響等,還有有線信號線、視音頻線以及機(jī)頂盒里的智能卡,不要反復(fù)插拔,這樣也會出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失等現(xiàn)象。

??????? 三、機(jī)頂盒不宜在高溫下使用,在不看電視的情況下要斷開電源。高溫容易改變硬盤中晶振的頻率發(fā)生變化,這要求機(jī)頂盒在不熱的場地使用就要采取必要的降溫措施,以保證機(jī)頂盒不因過熱而發(fā)生故障,其次要保持機(jī)頂盒的干燥和清潔。因?yàn)闄C(jī)頂盒一旦受潮,就容易導(dǎo)致內(nèi)部線路短路,丟失數(shù)據(jù)或者毀壞硬盤,所以機(jī)頂盒應(yīng)放在通風(fēng)、干燥以及遠(yuǎn)離熱源的環(huán)境中,勿將機(jī)頂盒放置于床、沙發(fā)等之上,以免影響其正常散熱。再有還要盡避免機(jī)頂盒的散熱孔用紙張、桌布以及窗簾等覆蓋,否則會影響其散熱功能,造成死機(jī)現(xiàn)象和過熱燒毀。最后在雷雨時段里盡量不要看電視,機(jī)頂盒電源線要拔掉,以免發(fā)生雷擊。

??????? 隨著機(jī)頂盒標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高,用戶觀念不斷更新,數(shù)字電視節(jié)目向多樣化和個性化方向發(fā)展,充分滿足了各階層各行業(yè)用戶的多樣化需求,也為廣大用戶帶來極大的方便。為了更好地收看自己喜愛的電視節(jié)目,為了能夠長期安全的使用機(jī)頂盒,需要我們向廣大用戶普及一些必要的知識和保養(yǎng)措施,這樣用戶才能愉快地欣賞自己喜愛的電視節(jié)目,從中學(xué)到知識,獲得精神的陶冶和美的享受,只有我們的服務(wù)到位了,用戶才能認(rèn)可我們,我們的業(yè)務(wù)才能發(fā)展壯大。