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寒亭:營銷無處不在

6月27日,在濰北農(nóng)場收費(fèi)現(xiàn)場,19號樓的用戶代秀成來到收費(fèi)現(xiàn)場,反映其家中的機(jī)頂盒信號時(shí)常中斷,而且頻率很高,營業(yè)部主任王洪偉立即攜帶設(shè)備跟隨用戶到其家中進(jìn)行檢修。王洪偉通過檢測發(fā)現(xiàn)該用戶家中信號正常,隨即讓用戶再次開啟電視機(jī),經(jīng)過10分鐘的查看電視機(jī)顯示無信號,王洪偉憑多年的工作經(jīng)驗(yàn)判斷是電視機(jī)出了故障。  

王洪偉隨即從電視機(jī)的能源損耗、使用壽命和家電的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為用戶進(jìn)行了講解,并介紹在有線地推現(xiàn)場就有大品牌電視機(jī)銷售,性價(jià)比高,而且可參加“以舊換新”活動(dòng)。為了讓用戶徹底放心,王洪偉同用戶一起攜帶電視機(jī)到鄰居家進(jìn)行了測試,最終用戶確認(rèn)電視機(jī)已損壞。營銷商機(jī)不能錯(cuò)過,王洪偉上網(wǎng)為用戶查詢同款電視機(jī)價(jià)格,并同公司銷售的電視機(jī)進(jìn)行對比,最終用戶決定購買55吋特價(jià)機(jī)。王洪偉為了對二次營銷做好鋪墊,在接下來電視機(jī)安裝過程中,同時(shí)為用戶安裝了高清機(jī)頂盒,并與標(biāo)清機(jī)頂盒進(jìn)行了現(xiàn)場對比,最終該用戶又置換了高清機(jī)頂盒。

從以上案例不難發(fā)現(xiàn),無論是用戶維修維護(hù),還是現(xiàn)場地推營銷,只要善于發(fā)現(xiàn)、善于發(fā)掘,營銷無處不在,商機(jī)處處存在。更說明了銷售不一定非要用華麗的語言,而是通過實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),最終獲得用戶的認(rèn)可。