本網(wǎng)訊 10月27日,青島市放心消費(fèi)示范單位頒獎儀式成功舉行,青島分公司兩家廣電營業(yè)廳獲頒2022年度青島市放心消費(fèi)示范單位獎牌。
在2022年度青島市放心消費(fèi)示范單位評選中,青島分公司李滄永平路營業(yè)廳、城陽夏莊營業(yè)廳秉承“以用戶為中心”的服務(wù)理念,著力提升服務(wù)品質(zhì),不斷升級營業(yè)廳硬件環(huán)境和服務(wù)軟實(shí)力,在全市通信服務(wù)經(jīng)營單位中脫穎而出,獲此殊榮。
自2022年以來,青島分公司加大力度持續(xù)提高全市營業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量,“十星營業(yè)廳”評選活動貫穿全年開展,全面落實(shí)營業(yè)廳服務(wù)規(guī)范化、制度化建設(shè),服務(wù)水平提升顯著。青島分公司將以此次評選為契機(jī),聚焦服務(wù)全觸點(diǎn),強(qiáng)化服務(wù)全過程管控,全面推進(jìn)公司服務(wù)質(zhì)量再提升。