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煙臺:堅持用戶至上、發(fā)展至上,三大民生實事項目落地見效

本網(wǎng)訊 確?!半娨晳魬敉ā惫こ搪鋵嵉綉簟⒆龊弥鷼堈咝麄鳌皞髀曂病?、推進有線電視列入房產(chǎn)聯(lián)動過戶內(nèi)容……近幾年,煙臺分公司緊緊圍繞黨委政府關(guān)注重點、人民群眾關(guān)心的熱點問題,整合公司資源開展創(chuàng)造性、創(chuàng)新性服務(wù),項目“多點開花”,結(jié)出累累碩果。

打造“助殘智慧平臺”,服務(wù)殘疾人事業(yè)發(fā)展

提升殘疾人獲得感、幸福感和安全感,是各級黨委政府普遍關(guān)注的民生事業(yè)。煙臺分公司積極探索殘疾人服務(wù)新路徑,以智慧化、信息化手段為轄區(qū)殘疾人提供更加高效、便捷的助殘服務(wù)。

公司聯(lián)合市殘聯(lián)量身打造了“煙臺殘聯(lián)智慧平臺”,充分發(fā)揮有線電視大屏優(yōu)勢、視頻制作優(yōu)勢,在導視頻道黃金時間檔制作推出了權(quán)威、專業(yè)的殘疾人服務(wù)欄目——《幸福美家》,聚焦殘疾人需求,普及殘疾人康復、就業(yè)、維權(quán)、文體等各方面知識,為全市20萬殘疾人家庭送上有線關(guān)懷,開展扶殘助殘政策宣傳。目前,煙臺分公司正加緊研究制訂更詳細的助殘措施,推動煙臺市扶殘助殘工作高質(zhì)量、高水準發(fā)展。

推進“聯(lián)動過戶”,打通政企數(shù)據(jù)聯(lián)通壁壘

“辦理完不動產(chǎn)登記后接著就可以辦理有線電視開戶、過戶業(yè)務(wù),實現(xiàn)‘一站式’辦理,給我們省了好多事,疫情期間我們不用拿著材料到處跑了!”3月份以來,煙臺分公司結(jié)合地方實際,推動將有線電視列入房產(chǎn)聯(lián)動過戶內(nèi)容,“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓用戶少跑腿”,簡化用戶辦理有線電視業(yè)務(wù)程序,推進“我為群眾辦實事”實踐活動走實走深,受到辦理不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)的市民廣泛好評。

3月中旬,有線電視正式納入房產(chǎn)聯(lián)動過戶政策在煙臺落地。煙臺分公司與市不動產(chǎn)登記中心、市大數(shù)據(jù)局積極溝通,將公司用戶服務(wù)系統(tǒng)與不動產(chǎn)登記中心數(shù)據(jù)系統(tǒng)進行打通,實現(xiàn)了政企數(shù)據(jù)系統(tǒng)互通互聯(lián)、有線電視業(yè)務(wù)一網(wǎng)通辦。雙方數(shù)據(jù)系統(tǒng)打通后,市民在不動產(chǎn)登記窗口辦理過戶登記時,可同時申請辦理有線電視過戶業(yè)務(wù),經(jīng)不動產(chǎn)登記中心工作人員審核無誤后,系統(tǒng)將自動將辦理有線電視過戶的信息推送至煙臺分公司,煙臺分公司將同步為用戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。有線電視列入房產(chǎn)聯(lián)動過戶,打破了政企之間數(shù)據(jù)不聯(lián)通、無法共享的壁壘,讓用戶在進行房產(chǎn)過戶后不用再因辦理有線電視業(yè)務(wù)特意“跑腿”,進一步提升了辦事群眾的獲得感和幸福感。

截至目前,煙臺分公司已全面完成與不動產(chǎn)登記中心合作協(xié)議簽訂、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通、有線電視用戶信息推送等工作,并已成功為近百位用戶辦理了聯(lián)動過戶業(yè)務(wù),為市民群眾提供了便捷服務(wù)。

做好“廣電扶貧”,傳播黨和政府聲音

廣播電視戶戶通工作是落實中央、省、市推進鄉(xiāng)村振興的一項重要民生工程、民心工程。煙臺分公司高度重視,認真研究政策,積極與當?shù)卣?、業(yè)務(wù)主管部門溝通,推進廣播電視戶戶通工作落地。

為確?!半娨晳魬敉ā惫こ搪鋵嵉綉?,讓全市33396戶脫貧群眾普遍受益,煙臺市文旅局在全市印發(fā)了《關(guān)于做好廣電扶貧工作確保脫貧群眾免費收聽收看廣播電視節(jié)目的通知》?!锻ㄖ废掳l(fā)后,各區(qū)市分公司對接轄區(qū)文旅部門,截至3月末,已有多個分公司與當?shù)匚穆镁址謩e達成政府購買電視服務(wù)意向,涉及用戶14907戶。

煙臺分公司目前正組織裝維隊伍加緊開展安裝工作,以最快速度讓黨和政府的聲音傳遞到千家萬戶,切實提升群眾的獲得感、滿足感和幸福感。


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