今年是省公司確定的“融合創(chuàng)新發(fā)展年”,墾利區(qū)分公司根據(jù)2021年“融合創(chuàng)新發(fā)展年”實施意見,推行新的績效考核辦法,著重以提升ARPU值和保戶增戶為核心制定兌現(xiàn)薪酬和獎懲,降低基本工資,薪酬高低由個人對公司貢獻值決定。新辦法的推行營造出干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍,工作中呈現(xiàn)出你追我趕的好局面。
先民主征集部室意見,再制定執(zhí)行。由各部室負責人提報各部室績效修改建議部分,再由綜合部匯總后制定初步合理化績效考核辦法,經(jīng)班子小組評議確定后,下發(fā)執(zhí)行。
逐項分解任務目標,簽訂責任書。根據(jù)上級公司下達任務,逐項分解,總收入、利潤、現(xiàn)金收入、用戶發(fā)展方面各項目標細化到各片區(qū)。再每月對月收入、高ARPU值套餐、用戶保有率、續(xù)費率、新開、喚醒、享TV置換、設備回收、多經(jīng)銷售、定額集客收入或合同簽約等,逐項合理明確到各部室部室,直至每人,同部室責任人簽訂責任書,并嚴格考核。
細化管理、考核制度。制定請休假制度,請休假按規(guī)定逐級簽字申報,考勤每周匯總公示;嚴格業(yè)務套餐考核標準,辦理情況每天匯總公示,所辦理業(yè)務要與領用設備相吻合;嚴格執(zhí)行加班制度,緊急加班需分管領導簽批;嚴格業(yè)務安裝,安裝統(tǒng)計需與業(yè)務辦理吻合計發(fā)安裝費;增加新的金點子考核制度,員工可隨時向公司提出好的創(chuàng)收、人事管理、成本節(jié)約、營銷策略、技術革新等方面,經(jīng)公司采用取得現(xiàn)實效果的,單獨獎勵。
公開公示張貼績效。每天工作群、業(yè)務辦理群、安裝群公開公示,大家相互監(jiān)督,相互比賽業(yè)務辦理。市場、綜合部門能隨時掌握各片區(qū)業(yè)務辦理情況,及時找差距、明原因、促改進。每月底核實業(yè)務辦理兌現(xiàn)績效工資,經(jīng)過2個工作日公示無異議后套入整體工資?!氨葮I(yè)績、曬工資”的辦法,使員工作態(tài)度發(fā)生明顯變化,出現(xiàn)爭先恐后拓業(yè)務、創(chuàng)造效益勇爭先的局面。