疫情當(dāng)前，濰坊分公司運(yùn)維部黨員干部充分發(fā)揮模范帶頭作用，用他們特有的方式奮戰(zhàn)在抗疫一線，貢獻(xiàn)著自己的專業(yè)力量。他們沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，而是出于責(zé)任和使命，堅(jiān)毅的走出家門(mén)，奔向最需要他們的崗位一線，團(tuán)結(jié)一致，攻堅(jiān)克難，全力以赴保障濰坊疫情防控通信服務(wù)暢通，將防疫抗疫第一手信息準(zhǔn)確及時(shí)的傳遞給全市觀眾及用戶。

春節(jié)期間，濰坊分公司運(yùn)維部全體人員輪流值守，堅(jiān)守崗位，7X24小時(shí)值班，保證電視、網(wǎng)絡(luò)及各類業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，相關(guān)技術(shù)人員隨時(shí)待崗，及時(shí)準(zhǔn)確的處理各類故障。

1月30日上午10點(diǎn)，臨朐分公司反映大面積用戶上網(wǎng)異常，影響千余戶，故障現(xiàn)象蹊蹺復(fù)雜。通過(guò)初步判斷，涉及多個(gè)廠商網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，運(yùn)維部決定采取遠(yuǎn)程+駐地的“聯(lián)合會(huì)診”方案，運(yùn)維部時(shí)凱同志積極協(xié)調(diào)各廠商商務(wù)人員，組建微信群，市運(yùn)維部技術(shù)團(tuán)隊(duì)、臨朐分公司技術(shù)團(tuán)隊(duì)、各廠商商務(wù)人員、辦事處工程師、研發(fā)工程師群策群力，隔空相聚，連續(xù)作戰(zhàn)12個(gè)小時(shí)，通過(guò)多維度模擬現(xiàn)場(chǎng)故障環(huán)境、遠(yuǎn)程抓包分析、數(shù)據(jù)優(yōu)化調(diào)整等一系列措施，22點(diǎn)圓滿解決故障。

2月1日上午10點(diǎn)，寒亭分公司反映2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的OLT故障，運(yùn)維部相關(guān)技術(shù)人員通過(guò)技術(shù)診斷，懷疑BAS路由器辦卡故障，估計(jì)影響寬帶、享TV萬(wàn)余戶，運(yùn)維部張偉同志立即從家中趕往公司，領(lǐng)取板卡，開(kāi)車奔赴寒亭分公司，升級(jí)板卡、更換板卡、配置數(shù)據(jù)，顧不上吃午飯，于15:20圓滿解決故障，用實(shí)際行動(dòng)踐行了一名共產(chǎn)黨人的初心和使命感。

疫情期間，用戶居家不外出，寬帶流量暴增。為保障用戶體驗(yàn)，運(yùn)維部與云網(wǎng)公司商討決定通過(guò)增加緩存服務(wù)器來(lái)緩解出口帶寬壓力。2月2日9點(diǎn)，運(yùn)維部周震、王曉東等三名同志將云網(wǎng)公司發(fā)出的設(shè)備搬運(yùn)到5樓機(jī)房，上架、安裝、布線、加電，調(diào)試，同時(shí)擴(kuò)容城域網(wǎng)核心交換，于當(dāng)天下午2點(diǎn)半圓滿完成擴(kuò)容任務(wù)。細(xì)致而繁瑣的擴(kuò)容結(jié)束后，他們?nèi)詧?jiān)持在機(jī)房一起監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況，直至各方反饋平穩(wěn)后才離開(kāi)。

1月30日10點(diǎn)多，運(yùn)維部值班員發(fā)現(xiàn)播出信號(hào)故障，立即執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案，第一時(shí)間切換備份平臺(tái)信號(hào)，王君等四名同志接到報(bào)告后立即從家中奔赴機(jī)房，逐級(jí)排查設(shè)備及線纜，通過(guò)更換備用設(shè)備，于11點(diǎn)前圓滿解決故障。這次故障事件案例罕見(jiàn)，從故障出現(xiàn)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，到休假人員抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)與值班員共同解決問(wèn)題，共用時(shí)24分鐘，兵貴神速，同志們責(zé)任心強(qiáng)，專業(yè)技術(shù)扎實(shí)，充分體現(xiàn)了黨員的模范帶頭作用。疫情期間，濰坊分公司運(yùn)維部調(diào)動(dòng)各區(qū)縣分公司全面巡查省、市長(zhǎng)途干線，不留死角。在巡查中發(fā)現(xiàn)電線桿傾倒、鋼絞線斷裂等情況，及時(shí)進(jìn)行修復(fù)、更換。

濰坊分公司眾志成城助力疫情防控，密切關(guān)注疫情發(fā)展，保障電視信號(hào)安全傳輸，實(shí)時(shí)響應(yīng)通信需求，做好網(wǎng)絡(luò)保障工作，全面保障用戶正常業(yè)務(wù)使用，并將進(jìn)一步發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用、廣大黨員的先鋒模范作用，把責(zé)任扛起來(lái)，把標(biāo)桿立起來(lái)，助力打贏這場(chǎng)疫情防控戰(zhàn)。