疫情就是命令，防控就是責任。青州分公司嚴格落實上級關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作要求，積極采取措施，全力做好疫情防控。

特殊時期要特殊對待，特殊時期要充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用。公司成立了以主要負責人為組長的疫情防控工作領導小組，明確責任，細化分工，各部室、各營業(yè)部高度重視，密切配合，勇于擔當，狠抓落實，全力做好疫情防控工作。同時，嚴格值班紀律，認真落實報告制度。組建防疫工作群，嚴格落實員工信息“日報告”和“零報告”制度，中層及以上人員24小時開機，保持信息暢通，隨時待命，并及時接聽電話，做好文件接收、傳達及交接班工作，堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。積極做好疫情防控宣傳和引導工作。營業(yè)廳電子屏滾動播放宣傳標語，利用微信群積極正面防控工作宣傳，教育引導干部職工提高認識，加強自我防護，做好正確的消毒、洗手等防護措施，外出時務必戴口罩， 齊心協力做好疫情防控。提前謀劃，做好上班預案。在節(jié)后上班前，購置測溫、消毒等設施設備，對辦公及營業(yè)廳等場所的環(huán)境衛(wèi)生進行認真清理和消毒。

為確保廣大有線電視用戶看好電視、用好寬帶，針對當前疫情，公司實行電話和微信指導報修用戶排除故障。確需上門服務的，運維人員戴好口罩、做好自我防護，上門搞好服務。為保證節(jié)日期間業(yè)務有序開展，彰顯有線的社會擔當和用戶至上的服務理念，各營業(yè)部都根據自己轄區(qū)內到期戶數情況加強電話和短信、微信等渠道營銷，逐一電話通知，讓用戶通過線上渠道繳費續(xù)費，做到了業(yè)務正常開展。