本網(wǎng)訊 端午佳節(jié),五蓮分公司以“濃情端午 縱享歡樂(lè)”為主題開(kāi)展感恩回饋用戶(hù)活動(dòng),受到了用戶(hù)一致好評(píng)。
活動(dòng)期間,分公司以營(yíng)業(yè)廳為“主陣地”,為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的用戶(hù)贈(zèng)送糯米等禮品,增加新裝、續(xù)費(fèi)業(yè)務(wù)量。同時(shí),組織營(yíng)銷(xiāo)小組到村開(kāi)展路演地推活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)宣傳感恩回饋用戶(hù)活動(dòng)的各項(xiàng)優(yōu)惠措施、講解新融合套餐、寬帶升級(jí)等業(yè)務(wù),并安排客戶(hù)經(jīng)理對(duì)新開(kāi)或升級(jí)用戶(hù)當(dāng)場(chǎng)辦理、當(dāng)場(chǎng)安裝。
臧家槎河的李大叔新辦理了1200元高清融合套餐,抱著糯米笑的樂(lè)開(kāi)了花。他說(shuō):“就沖你們的服務(wù)好,我提前把家里原來(lái)的寬帶停了,用你們的!”貼心服務(wù)帶來(lái)的是豐厚回報(bào),僅6月8日、9日兩天,地推組在臧家槎河、劉家槎河兩個(gè)村提前4個(gè)月續(xù)費(fèi)103戶(hù),新安裝2戶(hù),恢復(fù)在線3戶(hù),新辦高清融合套餐19戶(hù),其中成功爭(zhēng)取原其他運(yùn)營(yíng)商寬帶用戶(hù)14戶(hù)。
感恩回饋用戶(hù)活動(dòng)的開(kāi)展提升了營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)的同時(shí),也讓用戶(hù)得到了實(shí)惠,擴(kuò)大了山東有線品牌的知名度,拉近了與用戶(hù)之間的感情。