2月12日,東阿召開全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展大會(huì),會(huì)上對(duì)全縣在2018年度經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展綜合考核和黨建工作考核先進(jìn)單位進(jìn)行了表彰,東阿分公司被授予“2018年度經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展綜合考核優(yōu)秀單位”。
多措并舉服務(wù)用戶發(fā)展用戶
2018年,東阿分公司把保戶增戶作為重要工作來抓,通過開展市場(chǎng)調(diào)研、節(jié)日營(yíng)銷、小區(qū)地推、入戶走訪等形式了解用戶需求,解決用戶困難,促進(jìn)用戶發(fā)展。按照省市公司要求,先后完成了“新春用戶大拜訪”“五一 PK 賽”“千村萬(wàn)戶·有線行”等13項(xiàng)主題活動(dòng),組織客服、營(yíng)銷人員進(jìn)行了“壁壘行動(dòng)”實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,提高了公司員工市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和營(yíng)銷技能;并自行組織開展了“3.8約惠有線 做魅力女神”“兩周年店慶”“決戰(zhàn)19天·復(fù)機(jī)攻堅(jiān)戰(zhàn)”等營(yíng)銷活動(dòng),促進(jìn)了保戶增戶和基礎(chǔ)業(yè)務(wù)收入;營(yíng)銷客服人員深入到小區(qū)、農(nóng)戶家中,實(shí)地了解群眾對(duì)公司產(chǎn)品價(jià)格、服務(wù)、需求等方面的意見建議,根據(jù)群眾意見不斷完善服務(wù)質(zhì)量,并向市公司積極爭(zhēng)取階段性價(jià)格政策,滿足用戶需求。
扶貧攻堅(jiān)盡企業(yè)責(zé)任創(chuàng)社會(huì)效益
作為縣扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位,東阿分公司充分利用行業(yè)優(yōu)勢(shì)積極參與全縣扶貧工作,近年來,一直把有線電視扶貧工作作為一項(xiàng)政治任務(wù)來抓。2018年,按照省市文廣新局和省市公司安排,開展了有線電視扶貧工作,根據(jù)省市扶貧名單,對(duì)在冊(cè)貧困戶逐戶進(jìn)行落實(shí)是否具備有線電視開通條件。同時(shí)印制了5000多份《致全縣廣大人民群眾的一封信》,對(duì)有線電視扶貧工作進(jìn)行了廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。為按時(shí)完成有線電視扶貧工作,公司組織黨員突擊隊(duì)、城區(qū)營(yíng)業(yè)部和二線人員到鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部進(jìn)行幫扶。公司干部職工經(jīng)過3個(gè)月的努力工作,使全縣近5千戶貧困戶看上了清晰的電視節(jié)目,豐富了他們的精神文化生活。
創(chuàng)建活動(dòng)助力“1+1”好支部共建
2018年,按照全縣“大學(xué)習(xí)、大調(diào)研、大轉(zhuǎn)變”活動(dòng)和省公司“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)要求,組織開展了集中學(xué)習(xí)、問題查擺和調(diào)研活動(dòng),制定并實(shí)施了活動(dòng)方案,對(duì)存在的問題進(jìn)行了整改,營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)、工作氛圍,工作作風(fēng)得到了轉(zhuǎn)變。公司還組織黨員干部到“1+1”好支部共建村開展共建行動(dòng),與共建村貧困戶結(jié)對(duì)子進(jìn)行幫扶,進(jìn)村入戶進(jìn)行掃黑除惡宣傳。通過與村干部和群眾進(jìn)行座談,了解了村集體經(jīng)濟(jì)和貧困家庭生產(chǎn)、生活中的困難,制定了幫扶措施。4月份為村貧困戶開通了有線電視,為黨員開通了雙向業(yè)務(wù),使黨員能通過有線電視登錄“鵲鄉(xiāng)紅云·智慧黨建”平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí);10月份開展了潔凈扶貧活動(dòng),引導(dǎo)貧困家庭樹立良好的生活習(xí)慣和生活信心。通過開展各項(xiàng)活動(dòng)有利地推進(jìn)了“1+1”好支部共建工作。
多年來,東阿分公司牢牢把握正確的政治方向,緊緊服從和服務(wù)于縣委、縣政府的戰(zhàn)略部署和重大決策,充分發(fā)揮傳輸黨和政府聲音、傳播精神文化主渠道和主力軍作用,努力提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和社會(huì)滿意度,為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。