萊州分公司緊緊圍繞“改革創(chuàng)新攻堅年”用戶保衛(wèi)工作目標，積極響應(yīng)煙臺市公司號召，大力開展“用戶保衛(wèi)亮劍行動”營銷競賽活動，充分調(diào)動全員積極性，用戶保衛(wèi)戰(zhàn)再掀新高潮。

這次競賽活動，從8月1日開始到12月31日結(jié)束。主要以營業(yè)部為單位參賽，分城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩個組別，在各自區(qū)域內(nèi)開展營銷活動。競賽內(nèi)容主要是截至2018年12月底的有線電視用戶保有率和基礎(chǔ)業(yè)務(wù)累計續(xù)費率。在計分方法上，實行百分制，有線電視用戶保有率和累計續(xù)費率各占50%權(quán)重，兩項指標得分累加后為營業(yè)部綜合得分。在政策激勵上，根據(jù)活動結(jié)束后最終得分進行排名，對排名靠前的營業(yè)部給予表彰獎勵，獎勵金額分類劃檔兌現(xiàn)到營業(yè)部員工。

萊州分公司高度重視此次營銷競賽活動，賽前充分動員部署，激發(fā)營業(yè)部的參與熱情，發(fā)掘全員營銷潛力，并加強調(diào)度，每天發(fā)布營銷數(shù)據(jù)，定期通報活動進展情況。各營業(yè)部積極發(fā)揮每個人的聰明才智和團隊的智慧力量，創(chuàng)新思路，改進方法，對內(nèi)精耕細作，對外深入挖潛，做足做細提前續(xù)費營銷、社區(qū)營銷、入戶營銷、代理員關(guān)系營銷，不斷擴大山東有線業(yè)務(wù)宣傳面，促進高清、寬帶和雙向業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，努力實現(xiàn)保戶增收目標。