歲末年初,即墨分公司響應(yīng)省、市公司要求,開(kāi)展“新春用戶(hù)大拜訪”活動(dòng),各服務(wù)站工作人員分頭行動(dòng),帶著新春祝福進(jìn)社區(qū)(村莊),入戶(hù)拜訪有線用戶(hù),認(rèn)真聽(tīng)取、記錄用戶(hù)意見(jiàn)及建議,同時(shí)為用戶(hù)檢測(cè)線路、機(jī)頂盒,并告知用戶(hù)所使用機(jī)頂盒的待機(jī)功耗、工作功耗,給予用戶(hù)合理化使用建議,得到了用戶(hù)的高度贊揚(yáng)。
圖為工作人員記錄用戶(hù)意見(jiàn)建議。
圖為工作人員入戶(hù)拜訪做記錄。