為保用戶、搶市場(chǎng)，廣饒分公司積極應(yīng)對(duì)，多舉措增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)力度，在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)，極大地拓展了廣饒寬帶業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額。

加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度。廣電寬帶起步晚、發(fā)展慢、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力大，為更好地做好廣電寬帶推廣業(yè)務(wù)，廣饒分公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組，由領(lǐng)導(dǎo)班子成員兼任分小組組長(zhǎng)，全面協(xié)調(diào)調(diào)度各小組地推人員活動(dòng)安排，及時(shí)解決本小組地推人員現(xiàn)場(chǎng)地推遇到的各種問(wèn)題，加大各地推地點(diǎn)巡查力度，確保各地推小組人員人身安全，領(lǐng)導(dǎo)帶頭以身作則，全員奮發(fā)努力營(yíng)銷(xiāo)。

全面開(kāi)展地推業(yè)務(wù)。廣饒分公司在公司內(nèi)部實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo)，首先在縣城開(kāi)展地推業(yè)務(wù)，周一到周五下午，周六周天全天各部室除值班人員外，全部到小區(qū)進(jìn)行寬帶地推活動(dòng)?？h城地推活動(dòng)結(jié)束后，廣饒分公司將目光瞄準(zhǔn)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村市場(chǎng)，利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)站客戶經(jīng)理“臉熟”的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行寬帶地推活動(dòng)，深入挖掘潛在的廣電用戶，實(shí)現(xiàn)寬帶推廣市場(chǎng)最大化。

完善后勤保障服務(wù)。隨著廣電寬帶地推業(yè)務(wù)的不斷深入進(jìn)行，為更好地?fù)屪ナ袌?chǎng)，廣饒分公司為各地推小組先后購(gòu)買(mǎi)了帳篷、音響、桌椅、臺(tái)燈等地推物品，印制相應(yīng)的宣傳材料；晚間地推活動(dòng)結(jié)束后，由公司專(zhuān)門(mén)的司機(jī)到地推現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行物資回收，并將地推人員安全接送到單位。

充分利用微信平臺(tái)。充分利用微信群，每天各地推小組將地推活動(dòng)情況隨時(shí)上傳到公司微信群里，公司領(lǐng)導(dǎo)和各地推小組人員可以隨時(shí)關(guān)注，同時(shí)就遇到的情況及時(shí)進(jìn)行溝通交流，各抒己見(jiàn)，群策群力，從而更好地、及時(shí)地解決地推遇到的問(wèn)題，讓用戶從側(cè)面感受到公司高效的辦事效率，從而進(jìn)一步促成業(yè)務(wù)簽單。

舉行營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手寬帶業(yè)務(wù)專(zhuān)門(mén)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)培訓(xùn)，制定話語(yǔ)話術(shù)，在培訓(xùn)過(guò)程中，每名員工都可以對(duì)話語(yǔ)話術(shù)提出疑點(diǎn)，然后集思廣益查缺補(bǔ)漏，讓話語(yǔ)話術(shù)更深入地體現(xiàn)我們廣電特色以及品牌優(yōu)勢(shì)，從而促成簽單。

利用晨會(huì)分享經(jīng)驗(yàn)。公司充分利用晨會(huì)時(shí)間，將地推時(shí)遇到的問(wèn)題或需要解決的問(wèn)題提出來(lái)，然后想辦法將問(wèn)題解決，讓所有的小組成員借鑒經(jīng)驗(yàn)，各地推小組根據(jù)自身情況取長(zhǎng)補(bǔ)短，進(jìn)一步提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力，為下一步更好地開(kāi)展地推工作積累資本。

開(kāi)設(shè)微店網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)。廣饒分公司聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員對(duì)全員開(kāi)展培訓(xùn)，通過(guò)開(kāi)設(shè)微店的方式進(jìn)行電視、寬帶業(yè)務(wù)促銷(xiāo)，更好地對(duì)廣電產(chǎn)品、業(yè)務(wù)做宣傳推廣。

抓住機(jī)遇電話促銷(xiāo)。在日常工作中，各部室、中心站員工對(duì)打電話進(jìn)行咨詢及辦理業(yè)務(wù)的客戶及時(shí)做廣電寬帶介紹。

舉辦縣用戶節(jié)活動(dòng)。自開(kāi)通寬帶業(yè)務(wù)以來(lái)，廣饒分公司加快寬帶發(fā)展步伐，開(kāi)展了為期一個(gè)月的“暑期大會(huì)戰(zhàn)”活動(dòng)，采取全民動(dòng)員、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、一組一策、集中奮戰(zhàn)、凝聚合力的方式在已開(kāi)通寬帶的區(qū)域展開(kāi)地毯式、無(wú)縫隙營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)舉辦第二屆廣電寬帶用戶節(jié)，廣饒分公司既宣傳了公司的品牌和服務(wù)，又增強(qiáng)了與客戶的黏著度，增深了與客戶的感情，樹(shù)立了廣電網(wǎng)絡(luò)的良好形象。