本網(wǎng)訊 濟(jì)寧分公司為在競爭激烈的市場競爭環(huán)境中突出重圍，從靜態(tài)的保用戶狀態(tài)轉(zhuǎn)變到主動出擊發(fā)展用戶的動態(tài)平衡中，從11月1日起到春節(jié)前，在全市范圍內(nèi)開展全體員工集體參與的“用戶大拜訪、用戶大發(fā)展百日沖刺”活動。

　　濟(jì)寧分公司針對自身實(shí)際，認(rèn)真分析市場行情和用戶需求，有針對性地制定了用戶大拜訪、用戶大發(fā)展百日沖刺實(shí)施方案和營銷策略，動員和組織全體員工徹底摒棄“坐商”“等商”等陳舊落后觀念和工作習(xí)慣，全面樹立用戶意識和服務(wù)意識，帶著一份虔誠、一份敬畏，以入戶拜訪的方式，躬下身子向市場學(xué)習(xí)，向競爭對手學(xué)習(xí)，扎扎實(shí)實(shí)為用戶搞好服務(wù)，花心思研究用戶畫像，推動服務(wù)從粗放型向精準(zhǔn)精細(xì)型徹底轉(zhuǎn)變，讓供應(yīng)與需求精準(zhǔn)對位。

　　為做好“用戶大拜訪、用戶大發(fā)展百日沖刺”活動的落地工作，濟(jì)寧分公司根據(jù)各縣級分公司實(shí)際，針對數(shù)字電視用戶發(fā)展、雙向用戶發(fā)展、寬帶用戶發(fā)展三個指標(biāo)制定了相應(yīng)的任務(wù)目標(biāo)和員工激勵考核方案，同時，組織全體員工對入戶拜訪的流程和話術(shù)進(jìn)行了集中培訓(xùn)，在全市范圍內(nèi)掀起了新一輪用戶大發(fā)展熱潮。