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本網(wǎng)訊 為更好更快地發(fā)展寬帶業(yè)務(wù),近日,東阿分公司組織技術(shù)人員為呼叫中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部安維人員進行了寬帶業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。
今年以來,東阿分公司注重加快寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展,通過實施粉刷墻體廣告、開展地推活動、制定優(yōu)惠政策、開展暑期營銷競賽等工作措施,寬帶業(yè)務(wù)呈現(xiàn)良好發(fā)展勢頭。隨著寬帶用戶的增加,安裝、維修量也隨之不斷增加。為提高安裝、維修質(zhì)量和及時率,東阿分公司組織技術(shù)人員重點對呼叫中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)安維人員等寬帶技術(shù)薄弱崗位進行專項業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。
為了不影響呼叫中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部正常工作,由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部根據(jù)工作自行安排培訓(xùn)時間,技術(shù)人員“預(yù)約上門服務(wù)”。本次培訓(xùn)以現(xiàn)場操作為主,主要是提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)安維人員實際應(yīng)用操作能力。培訓(xùn)結(jié)束后將進行操作測試,檢測培訓(xùn)效果。