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青島:提升新員工素質(zhì) 打造職業(yè)化培訓(xùn)

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  今年是集團(tuán)精細(xì)化管理年,人員儲(chǔ)備及梯隊(duì)建設(shè)則是精細(xì)化管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。青島分公司在順利完成年度招聘的基礎(chǔ)之上,對(duì)新員工進(jìn)行了一線輪崗實(shí)習(xí)和職業(yè)化打造的培訓(xùn)。

  公司在新員工入職時(shí)寄予了殷切的期望:希望大家要愛崗敬業(yè),珍惜平臺(tái)和機(jī)遇,適應(yīng)工作,盡快熟悉業(yè)務(wù);適應(yīng)管理,遵守公司各項(xiàng)制度;適應(yīng)環(huán)境,盡快融入團(tuán)隊(duì)。同時(shí)鼓勵(lì)大家以歸零的心態(tài),踏實(shí)干事,樂于奉獻(xiàn),勇于創(chuàng)新,持續(xù)學(xué)習(xí),以飽滿的熱情投入到工作中去。

  為盡快熟悉公司各項(xiàng)業(yè)務(wù),人力資源部規(guī)劃了近兩個(gè)月的一線實(shí)習(xí)輪崗。從客戶服務(wù)部、運(yùn)行維護(hù)部到各個(gè)營(yíng)業(yè)部,從熟悉有線產(chǎn)品,知曉裝維技能到切身參與7月份頻道調(diào)整時(shí)的上門維護(hù)和搶修,新員工們收獲的不僅僅是知識(shí)和技能,更重要的是感受到了作為一名有線人的辛苦與責(zé)任。

  結(jié)束了一線的實(shí)習(xí)輪崗,緊鑼密鼓開展的是為期五天的職業(yè)化培訓(xùn)。課程設(shè)計(jì)從強(qiáng)化創(chuàng)新能力,有線技術(shù),團(tuán)隊(duì)協(xié)作力三個(gè)方面出發(fā),涵蓋思維導(dǎo)圖的應(yīng)用、陽(yáng)光心態(tài)、職場(chǎng)情商、時(shí)間與目標(biāo)管理、溝通管理、職業(yè)禮儀、有線電視技術(shù)發(fā)展與現(xiàn)狀、山東有線APP、辦公軟件應(yīng)用、拓展訓(xùn)練等具體課程,系統(tǒng)化、體系化的提升了新員工的綜合素質(zhì)。

  培訓(xùn)結(jié)束后,新員工紛紛表示入職以來(lái)的集中培訓(xùn)、一線鍛煉和職業(yè)化打造使他們受益匪淺,不僅對(duì)有線行業(yè)、青島分公司有了全面立體的了解,還收獲了許多實(shí)用的職場(chǎng)技能。與此同時(shí),大家也深切感受到了作為一名有線人的光榮與自豪,一定會(huì)珍惜平臺(tái)和機(jī)遇,努力工作,持續(xù)學(xué)習(xí),更好地應(yīng)對(duì)當(dāng)下行業(yè)內(nèi)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),不辜負(fù)公司和領(lǐng)導(dǎo)的期望。


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