時下正值高溫酷暑季節(jié)，似火的驕陽炙烤著大地,熱浪席卷全身，太陽瘋了似的肆虐著萬物。聊城大部分地區(qū)都籠罩在高溫之下，最高溫更是達(dá)到了38度。當(dāng)人們紛紛躲在室內(nèi)或陰涼處避高溫時，卻有一群人，在烈日下、在酷暑里毫不松懈地為信號暢通保駕護(hù)航。爬桿、架梯、拉線、換纜……衣服濕了干、了又濕，奮戰(zhàn)在基層一線，為公司安全生產(chǎn)默默拋灑著辛勤的汗水。他們就是山東有線可愛的一線安維同事們！當(dāng)下又值暑期，用戶需求也如驕陽之火，每年的這段時間便成了安維工作最為緊張忙碌的時期。

　　（一）

　　7月7日上午八點半左右，96123連續(xù)接到用戶報修電話，稱家中電視沒有信號。公司安維小隊趙洪安、翟棟、齊洪成一組人備好工具第一時間前往處理，經(jīng)過對沿線光纜進(jìn)行勘測，精確定位，發(fā)現(xiàn)故障點，立馬進(jìn)行光纜斷點熔接。光纜熔接是一項非常細(xì)致的工作，從剝纜、固定、熔纖、盤纖、封好接頭盒，盡管陽光猛烈，累的他們滿頭大汗，但他們工作的勁頭依然不減。熔接完畢立即回訪故障用戶，確定信號正?；謴?fù)。然后檢查設(shè)備、工具是否齊全完好并清理現(xiàn)場垃圾。

　　持續(xù)高溫這幾天正好趕上中央財富城新建高層樓房熔接，安維隊伍頭頂烈日、登窗攀臺、埋頭工作，每天都處于高負(fù)荷的工作狀態(tài)。他們嫻熟的動作、十足的干勁、揮灑的汗水……不由地令人心生敬意。

　　“只要客戶有需要、用戶滿意，即便是再大的太陽，再艱苦的環(huán)境，加班加點，我們也會把工作干好，為廣大用戶提供更優(yōu)質(zhì)便捷高效的服務(wù)!”就是這樣一句樸實的話語，這個夏天，他們就是我們心中“最可愛的人”。

　　（二）

　　7月10日早上5點多鐘，胡屯鎮(zhèn)代管員周美峰剛打開營業(yè)廳大門，一前一后進(jìn)來兩個人，寺后劉村的劉再強(qiáng)交錢安裝寬帶，張廟村的張齊海要求安裝寬帶開通高清雙向點播，用戶說：“這幾天天氣比較熱，你看看能不能盡早安裝，孩子放暑假了可以上網(wǎng)學(xué)習(xí)查資料了。”周美峰說“我8:00之前趕到公司拿高清機(jī)頂盒，今天上午一定給你們安裝完并開通?！敝苊婪迥脕砀咔搴袀渫炅弦?:30，氣溫已經(jīng)很高了，不干活只是坐著就汗流頰背，早飯還沒顧得上吃，就帶著安裝維修人員來到張齊海家，為張齊海拉了350米皮線光纜，安裝人員上桿、掛線，周美峰幫著放線，為用戶設(shè)置路由器、更換高清機(jī)頂盒、調(diào)試開通雙向點播，并詳細(xì)指導(dǎo)用戶操作雙向點播。待用戶熟練操作流程后，周美峰對用戶說，“我們還有一戶寬帶需要安裝，若有什么問題請給我們聯(lián)系，我們及時為你服務(wù)?！庇脩粢恢闭f：“你們有線服務(wù)真好！”這時已經(jīng)10:30，汗水濕透了衣服，搭在脖子上的毛巾也擰了數(shù)次。周美峰和安裝人員又馬不停蹄的來到寺后劉給劉再強(qiáng)安裝寬帶，安裝調(diào)試完畢已近12點，這才回到站上。一上午的時間在忙忙碌碌中過去了，他們衣服早已濕透，被太陽曬得黑黝黝的臉上泛起了幸福的笑意。

　　“對用戶的承諾一定要兌現(xiàn)，不管再忙再累?！边@是周美峰堅持踐行的工作理念。他就是憑著這顆負(fù)責(zé)的心，幾年來，一直行走在胡屯鎮(zhèn)的大街小巷，為胡屯鎮(zhèn)的廣大有線用戶奔跑著，忙碌著。

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