本網(wǎng)訊 面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭,各大運(yùn)營商都在積極地變換營銷思路,拓寬營銷渠道,以便搶占市場(chǎng)先機(jī)。肥城分公司始終堅(jiān)持“用戶至上”的經(jīng)營發(fā)展理念,把“保戶增戶”作為改革發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急,開展了全員入戶地推活動(dòng)。
近日,肥城分公司召開了學(xué)習(xí)威?,F(xiàn)場(chǎng)辦公啟動(dòng)會(huì),發(fā)起了現(xiàn)場(chǎng)辦公、入戶掃樓動(dòng)員令。會(huì)上對(duì)當(dāng)前“三網(wǎng)融合”的復(fù)雜市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行了分析,就現(xiàn)場(chǎng)辦公、入戶掃樓做了具體的工作部署及安排,吹響了全員地推集結(jié)號(hào),從而在肥城鄉(xiāng)鎮(zhèn)、城區(qū)打響了這場(chǎng)用戶保衛(wèi)戰(zhàn)、增戶攻堅(jiān)戰(zhàn)。
公司四個(gè)部門與城區(qū)四個(gè)網(wǎng)格組成城區(qū)四支戰(zhàn)隊(duì),鄉(xiāng)鎮(zhèn)各工作站分別組成戰(zhàn)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員包保鄉(xiāng)鎮(zhèn),公司領(lǐng)導(dǎo)親臨一線指揮,全程督導(dǎo)調(diào)度,保障了活動(dòng)的有序開展,激勵(lì)了員工的工作熱情。公司提前做足功課,對(duì)用戶細(xì)分,推進(jìn)差異化、精細(xì)化服務(wù)。員工們通過與客戶零距離接觸,幫助客戶解決各類故障,為客戶解答各種疑問,向客戶提供了個(gè)性化的服務(wù),形成了“人人是形象、處處是窗口、事事是服務(wù)”的服務(wù)環(huán)境。