“中國夢，勞動美?！碑?dāng)“五一”假期期間舉國上下一起歡度國際勞動節(jié)的時候，在泰安分公司微信群有一條“老湖鎮(zhèn)工作站強網(wǎng)爭霸賽獲佳績”的微信刷屏干部員工的朋友圈，受到極大關(guān)注。

　　這條微信這樣寫道：“在泰安分公司近期組織的強網(wǎng)爭霸賽中，東平分公司老湖鎮(zhèn)工作站為把保網(wǎng)增戶、強網(wǎng)增效工作落到實處，主要從以下幾方面開展工作。一是強化宣傳，印制不干膠1000張，明白紙10000份，有計劃的到村莊張貼、發(fā)放。在地推的前一天晚上，該站的負責(zé)人都要到村喇叭上去宣傳，介紹業(yè)務(wù)。因為晚上村上人員比較集中，環(huán)境比較安靜，宣傳效果好。老湖鎮(zhèn)焦鋪村辦理興農(nóng)套餐17戶，前水河村辦理興農(nóng)套餐9戶。二是強化服務(wù)，做到維修及時，不說難聽話。我們接觸的人比較多，遇事冷靜，再大的事也不對用戶發(fā)火，只要始終以笑臉面對用戶，再難的事都會順利解決，留住用戶。三是搞好與村兩委的關(guān)系。與村干部交朋友，老百姓是比較相信村干部的，讓村干部了解廣電業(yè)務(wù)，讓他們給老百姓介紹，可信度高，業(yè)務(wù)發(fā)展好”。這是“五一”期間泰安分公司強網(wǎng)爭霸賽中一個縮影。今年以來，泰安分公司面對激烈的市場競爭，牢固樹立“狹路相逢勇者勝”的理念，干部員工放棄休息時間，主動出擊，在全市71個鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦為期10天的強網(wǎng)爭霸賽，用“擼袖子扎實干”的勇氣和毅力，在市場競爭中拼出了一條血路。

　　以“擼袖子扎實干”的決心，超前謀劃，精心組織。一是轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)變思想，充分提高對開展活動的認知度。一方面樹立決戰(zhàn)全勝的勇氣和士氣。通過召開經(jīng)營分析會，找準當(dāng)前發(fā)展的差距和下一步努力的方向，邀請省公司分管領(lǐng)導(dǎo)通報當(dāng)前市場形勢，進一步鼓舞士氣，號召全體干部員工用“信心、決心、用心、團結(jié)一心”四心為統(tǒng)領(lǐng)，堅決打贏“強網(wǎng)爭霸賽”攻堅戰(zhàn)。另一方面，加強組織與協(xié)調(diào)。通過組織各縣分公司一把手及主管市場營銷副經(jīng)理召開活動預(yù)備會和調(diào)度會，強調(diào)活動重要性，研究如何將活動與營銷有機結(jié)合，確?；顒有Ч?；與此同時，強調(diào)思想轉(zhuǎn)型，變“要我營銷”為“我要營銷”，充分發(fā)揮各縣公司的主觀能動性，要求各縣級公司盡快制定詳細的活動方案，明確目標、倒排工期，并逐縣協(xié)助完善活動方案，及時跟進掌握活動進展，為縣區(qū)做好協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和服務(wù)工作。二是“學(xué)”，向先進單位學(xué)習(xí)，取人之長，補己之短?；顒悠陂g，設(shè)立微信群分享平臺，將表現(xiàn)優(yōu)秀的鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)驗和做法在群中進行分享，供各參賽單位學(xué)習(xí)借鑒。市、縣公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、相關(guān)部室堅持深入活動一線，現(xiàn)場辦公并及時提出改進意見，在全公司形成比、學(xué)、趕、超的良好氛圍。三是幫。“幫”就是發(fā)揮傳、幫、帶作用，解難會診。建立市場營銷實戰(zhàn)微信群，利用網(wǎng)絡(luò)平臺及時公布和分享各公司活動現(xiàn)場照片和活動成效，鼓勵分公司再接再厲；設(shè)立數(shù)字電視凈增、寬帶凈增、數(shù)字電視滲透率提升、寬帶滲透率提升四個競賽指標，每天對競賽成績進行一次排名，成績在實戰(zhàn)微信群公布。每天排名最后三位的鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作站，由所屬分公司（營業(yè)部）市場部主任次日上午12：00前在實戰(zhàn)微信群提交活動報告，分析原因，查擺問題，找尋辦法，再求突破。

　　以“興農(nóng)信息工程”為抓手，多措并舉，扎實推進。一是廣宣傳。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作站在村里主要街道張貼海報、分發(fā)宣傳彩頁、張貼海報、懸掛條幅、村管理員喇叭廣播、電視流動字幕廣告等方式，鼓勵村民到公司業(yè)務(wù)辦理處來咨詢辦理業(yè)務(wù)，為發(fā)展用戶營造良好的氛圍。二是巧借力。挨家挨戶上門宣傳介紹，在進門入戶推銷業(yè)務(wù)的同時，指導(dǎo)用戶使用山東有線APP，提升用戶對雙向業(yè)務(wù)、優(yōu)惠套餐的知曉度和認可度。利用同村人“好說話”的熟人效應(yīng)，結(jié)合農(nóng)村有固定集市，晚上有夜市活動的特點，村民在趕集和逛夜市時人員集中得有利時機，周末不休息、晚上加夜班持續(xù)開展掃樓、掃村、上門營銷活動。三是強推進。根據(jù)不同用戶群體的收視需求進行針對性營銷，提升業(yè)務(wù)辦理率，推動業(yè)務(wù)發(fā)展。各縣分公司還安排內(nèi)訓(xùn)師深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作站，面對面為營業(yè)員、營維員進行套餐資費、營銷口徑、系統(tǒng)操作等方面的培訓(xùn)，確保員工熟練掌握各項業(yè)務(wù)知識，有效提升員工的營銷技能水平，做好流失用戶的回訪，最大限度挽回用戶，為加快高清雙向業(yè)務(wù)、有線電視寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展，保住老用戶、激活休眠戶、發(fā)展新用戶，推動業(yè)務(wù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。