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海陽(yáng):提升“三力”促發(fā)展

  本網(wǎng)訊 今年以來(lái),海陽(yáng)分公司從提升關(guān)注力、滲透力、融合力出發(fā),積極拓展業(yè)務(wù)內(nèi)涵和外延,力促公司邁入快車道。

  提升關(guān)注力。圍繞突出“山東有線”和高清視頻專家宣傳,堅(jiān)持三結(jié)合:一是宣傳與運(yùn)維服務(wù)結(jié)合。要求員工上門服務(wù)時(shí),必須詳細(xì)填寫用戶信息,遞上宣傳資料,并普及到用戶四鄰,發(fā)揮聯(lián)動(dòng)作用;二是宣傳與現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)結(jié)合。4月份以來(lái),他們結(jié)合“全城高清 春滿萬(wàn)家”活動(dòng),組織干部員工上門宣傳達(dá)3500多人次,利用集日、節(jié)假日開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)200多場(chǎng)次,張貼海報(bào)、發(fā)放宣傳單8000多張,長(zhǎng)生了良好的輿論氛圍;三是宣傳與民生熱點(diǎn)結(jié)合。公司以民生為切入點(diǎn),與89000探討合作開(kāi)辦民生頻道和民生點(diǎn)播,以此拉近產(chǎn)品與用戶的距離。

  提升滲透力。一是不斷調(diào)整充實(shí)農(nóng)村代理員隊(duì)伍。通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)、提高待遇,734名代理員活躍在農(nóng)村大街小巷,積極協(xié)助員工走村串戶,及時(shí)把政策和服務(wù)送到家家戶戶。二是以單位補(bǔ)貼、公司優(yōu)惠等措施,進(jìn)行集團(tuán)客戶合作優(yōu)惠、寬帶和家庭安防等業(yè)務(wù)綁定,以此提升老用戶套餐,帶動(dòng)系統(tǒng)內(nèi)新用戶入網(wǎng)。目前公司已完成5個(gè)棚戶村3642戶1628戶寬帶用戶改造。732個(gè)村“村村響”應(yīng)急廣播每年拉動(dòng)集客收入,發(fā)展學(xué)校、旅館、醫(yī)院、養(yǎng)老院等集團(tuán)客戶6個(gè),監(jiān)控安防村5個(gè),彤輝小區(qū)智慧社區(qū)建設(shè)也在籌劃中。三是積極探索以數(shù)字電視前端綁定整村用戶和以寬帶優(yōu)惠覆蓋全村為形式的專業(yè)村,形成一村帶多村、村村有優(yōu)勢(shì)的發(fā)展格局,現(xiàn)已在瓦罐窯村建成前端綁定整村用戶試點(diǎn)村。

  提升融合力。公司把多種經(jīng)營(yíng)作為融合主業(yè)發(fā)展的重要手段,一方面借勢(shì)農(nóng)村淘寶,融入電子商務(wù),創(chuàng)新生態(tài)服務(wù)模式。目前公司正與海陽(yáng)市委組織部推行的農(nóng)村淘寶服務(wù)站進(jìn)行對(duì)接合作,先行試點(diǎn),然后面上推開(kāi)。另一方面,建立多種經(jīng)營(yíng)融合主業(yè)發(fā)展機(jī)制,抓好與創(chuàng)維、中糧集團(tuán)和化肥生產(chǎn)廠家的合作,定期開(kāi)展下鄉(xiāng)惠民服務(wù)活動(dòng),不斷拓寬經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。目前公司已與創(chuàng)維公司開(kāi)展了2次家電訂購(gòu)活動(dòng)。中糧、化肥等產(chǎn)品銷售也打開(kāi)了新的局面,僅化肥銷售200多噸。


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