本網(wǎng)訊 4月份以來,青州分公司根據(jù)增值業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀,認(rèn)真分析,不斷優(yōu)化基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò),提升服務(wù)品質(zhì),有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
青州分公司不斷加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升工程效率和質(zhì)量,確保提高數(shù)字電視覆蓋率、續(xù)費(fèi)率及互動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)拓展率等。分公司主動(dòng)擁抱當(dāng)?shù)卣瑓f(xié)調(diào)各村村委設(shè)立便民服務(wù)點(diǎn)、高清互動(dòng)體驗(yàn)區(qū),引導(dǎo)村民體驗(yàn)廣電網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù),進(jìn)一步提升整轉(zhuǎn)率和業(yè)務(wù)辦理率。同時(shí),分公司在營(yíng)業(yè)廳醒目位置擺放X展架、樹立廣告牌,組織營(yíng)維人員懸掛橫幅、發(fā)放宣傳單、張貼宣傳海報(bào)等,密集宣傳廣電營(yíng)銷政策,主動(dòng)向群眾講解“看電視送寬帶”、“寬帶提速不提價(jià)”等優(yōu)惠活動(dòng),通過上門走訪的方式詳細(xì)了解用戶的實(shí)際收視需求,有針對(duì)性地推介適合的業(yè)務(wù)套餐,并提供上門安裝、操作指導(dǎo)、線路檢測(cè)等服務(wù),有效推動(dòng)增值業(yè)務(wù)發(fā)展。