本網(wǎng)訊 青州分公司圍繞第一季度目標(biāo)任務(wù),研究制定發(fā)展措施,全力沖刺,實現(xiàn)了首季“開門紅”。
青州分公司根據(jù)任務(wù)序時進(jìn)度,下達(dá)分解指標(biāo),開展多項勞動競賽活動,并利用3、4、5三個月鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中收費到期的時機(jī),組織后勤人員分成七個小組深入何官、鄭母、邵莊、朱良、東夏等鄉(xiāng)鎮(zhèn)擺攤設(shè)點,開展?fàn)I銷宣傳路演活動,協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部搞好用戶續(xù)費工作。同時,網(wǎng)格和營銷人員通過電話營銷、上門服務(wù)等方式對到期未續(xù)費、休眠用戶、新入網(wǎng)用戶群體開展“續(xù)費服務(wù)送到家”服務(wù)活動,宣傳“小黑鍋置換”“高清融合套餐”“續(xù)費好禮送”等優(yōu)惠政策,引導(dǎo)用戶體驗廣電網(wǎng)絡(luò)各項產(chǎn)品功能,提升業(yè)務(wù)辦理率。同時,公司結(jié)合“雷鋒月”活動,組織志愿者服務(wù)隊深入小區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展掃樓、掃村行動,為用戶提供信號檢測、故障排除、上門收費、設(shè)備更換等服務(wù),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)營銷。公司還實時關(guān)注各營業(yè)部繳費和業(yè)務(wù)辦理情況,每日在微信群通報業(yè)務(wù)完成情況,總結(jié)分享成功營銷案例,激發(fā)各崗位員工的工作熱情,形成你追我趕的良好氛圍。