本網(wǎng)訊 近日，招遠(yuǎn)分公司組織員工服務(wù)隊(duì)圍繞“網(wǎng)絡(luò)誠信 消費(fèi)無憂”主題，開展了期一周的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)周活動(dòng)。活動(dòng)中，員工在活動(dòng)現(xiàn)場向群眾宣傳和發(fā)放“廣播電視政策法規(guī)”、“廣電網(wǎng)絡(luò)服務(wù)流程、服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)政策”、“小黑鍋置換”、“增值業(yè)務(wù)資費(fèi)”等宣傳材料，并發(fā)放便民服務(wù)卡，提供政策解答、業(yè)務(wù)咨詢、上門維護(hù)、協(xié)助繳費(fèi)、破損設(shè)備維修更換、信號(hào)檢測等服務(wù)。此外，還組織黨團(tuán)員、青年志愿者服務(wù)隊(duì)深入各社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)集鎮(zhèn)中心開展路演宣傳活動(dòng)，積極推介廣電網(wǎng)絡(luò)高清、互動(dòng)、寬帶等業(yè)務(wù)，同時(shí)發(fā)放問卷調(diào)查表，了解廣大用戶的需求，自覺接受群眾的監(jiān)督。
