萊陽(yáng)分公司把集客業(yè)務(wù)作為公司事業(yè)發(fā)展的突破點(diǎn)，創(chuàng)新思路，狠抓落實(shí)，力爭(zhēng)完成省市公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。

穩(wěn)固存量。存量村村響、天網(wǎng)項(xiàng)目重點(diǎn)抓好服務(wù)，建立市、鎮(zhèn)、村三級(jí)管理響應(yīng)隊(duì)伍，納入客服考核，確保政府用的好、廣電效益好，同時(shí)抓好項(xiàng)目回款工作，明確市場(chǎng)部為責(zé)任部門，牽頭提前列出存量用戶到期時(shí)間表，明確責(zé)任人、回款時(shí)間，確保一戶不丟，提前續(xù)費(fèi)。

拓展增量。全力落實(shí)在談的智慧黨建、天網(wǎng)工程、智慧城市等項(xiàng)目，緊盯雪亮工程、恒大世界文化城等項(xiàng)目線索，班子成員全年要確保至少有兩個(gè)以上大項(xiàng)目談成，部門主任、員工都要人人挑擔(dān)子。

加大考核。公司加大對(duì)集客業(yè)務(wù)考核權(quán)重，每周通報(bào)集客業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，同時(shí)設(shè)加分項(xiàng)，考核集客業(yè)務(wù)完成的時(shí)序進(jìn)度，截至目前，萊陽(yáng)——文萊高速萊陽(yáng)段通信光纜改遷工程首筆款項(xiàng)已經(jīng)到賬。