本網(wǎng)訊 為全面增強廣電網(wǎng)絡優(yōu)質(zhì)服務力度，提升廣電網(wǎng)絡影響力，龍口分公司日前組織市場營銷、維護安裝、家電售后等人員組成青年志愿者服務隊“進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、入村”營銷和售后便民服務。

龍口分公司搶抓鄉(xiāng)鎮(zhèn)偏遠村人口密集的營銷契機，動員青年志愿者發(fā)揮能吃苦、能戰(zhàn)斗的服務精神，在西河陽村開展家電售后、線路維護、營銷套餐推廣一條龍服務。青年志愿者服務隊深入到村內(nèi)，統(tǒng)一著裝、設置服務點，對村線路進行檢查維修和現(xiàn)場辦理業(yè)務咨詢解答、安裝、維護、對用戶家電受損進行一對一維修等便民服務，對現(xiàn)場辦理的業(yè)務馬上安裝、操作指導，做到當天辦理當天開通使用。入戶上門送服務的同時，調(diào)查用戶需求，了解用戶動態(tài)，收集有價值的意見和建議改進產(chǎn)品和服務質(zhì)量，真正做到“用心感動用戶，用戶滿意在心”。