青州分公司高度重視員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作,鼓勵(lì)一線員工學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù),抓服務(wù)、上水平
青州分公司本著“缺什么、補(bǔ)什么,學(xué)什么、用什么”的原則,以操作技能和基本業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)為重點(diǎn),力求培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)用性。培訓(xùn)方式上,一是發(fā)揮老員工引導(dǎo)作用,對(duì)新員工進(jìn)行傳幫帶,通過言傳身教,使新員工獲取實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),快速適應(yīng)崗位要求。二是以員工先自學(xué),后集中輔導(dǎo)的方式進(jìn)行培訓(xùn)。三是充分利用雙向網(wǎng)改造的有利時(shí)機(jī),加大培訓(xùn)力度,讓一線運(yùn)維人員在培訓(xùn)中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中提高。四是采取互動(dòng)聯(lián)動(dòng)的方式,通過晨會(huì)或舉行專題會(huì)議組織員工集體討論,開展互學(xué)活動(dòng)。五是舉辦技能操作比賽,以競(jìng)技方式激發(fā)員工苦練業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性,促使員工在業(yè)務(wù)培訓(xùn)中形成比學(xué)趕幫超的良好氛圍。
通過業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作的開展,有效地提高了全員的業(yè)務(wù)素質(zhì),為推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)提供了動(dòng)力和人才保證。