企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的靈魂和核心，對企業(yè)形成永恒的凝聚力和向心力起著關(guān)鍵性作用。近年來，郯城分公司根據(jù)省公司企業(yè)文化建設(shè)的要求，從理念體系、形象建設(shè)、技能培訓(xùn)等方面入手，進一步提升企業(yè)文化，增強干部員工的凝聚力和向心力，在企業(yè)內(nèi)部形成一種和諧、奮進的團隊精神，推動了廣電網(wǎng)絡(luò)事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

提煉理念文化。分公司高度重視企業(yè)文化建設(shè)，結(jié)合省廣電網(wǎng)絡(luò)有限公司頒布的《集團文化建設(shè)公約》提出的 “有線人，無限愛；齊奮斗，共精彩”的企業(yè)理念和“做強企業(yè)，報效國家；服務(wù)社會，成就自我”的企業(yè)奮斗目標(biāo)，結(jié)合本公司工作實際，對企業(yè)的經(jīng)營理念進行了梳理、匯總和提煉，提出了 “以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心、以效益為目標(biāo)”的經(jīng)營理念和“干好工作、做強企業(yè)、服務(wù)社會”的工作目標(biāo)。

完善制度文化。公司對各部門的職能職責(zé)進行了重新梳理和界定，促進各部室向經(jīng)營型、服務(wù)型轉(zhuǎn)變，杜絕部門之間推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生，確保各部門各司其職、各負其責(zé)。重點構(gòu)建以客戶為中心的市場前臺營銷體系、完善了薪酬績效考核辦法，堅持按勞分配、多勞多得的原則，實現(xiàn)“基本工資保飯吃，效益工資靠實干”，真正實現(xiàn)由“發(fā)工資”向“掙工資”理念的轉(zhuǎn)變。

豐富物質(zhì)文化。堅持“以人為本”，通過通過開展“生日祝福”等活動不斷豐富企業(yè)物質(zhì)文化，營造良好發(fā)展氛圍，全面提升企業(yè)形象。同時多次組織員工參加各類社會捐助活動，增強了員工服務(wù)社會、奉獻愛心的精神。

提升技能文化。按照年度培訓(xùn)計劃，結(jié)合工作實際，通過宣傳、教育、培訓(xùn)、分享等方式，規(guī)范員工行為，凝聚員工力量，為企業(yè)總目標(biāo)服務(wù)。認真搞好員工培訓(xùn)工作，把人力資源轉(zhuǎn)化為科技優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，建立以業(yè)績和能力為重點的人才評價機制，鼓勵大膽創(chuàng)新的人才激勵機制，建立各部門各崗位的素質(zhì)模型，以此為評價標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高員工的整體素質(zhì)，著力打造一支能打善戰(zhàn)、一專多能、守紀(jì)律、作風(fēng)硬的員工隊伍。另外，公司采取“走出去、請進來”的方式，組織有關(guān)員工外出參觀學(xué)習(xí)，聘請專家對全員進行服務(wù)提升、業(yè)務(wù)技能提升等方面的培訓(xùn)，多渠道提高廣大員工的整體素質(zhì)，為企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展提供技術(shù)支撐。