近段時間以來,沂南分公司深入貫徹“三嚴(yán)三實”教育活動各項要求,立足實際,從轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)入手,圍繞“戶戶通”這一中心工作,轉(zhuǎn)變思想觀念,著重解決廣電網(wǎng)絡(luò)服務(wù)突出問題,全力提升廣電網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平。
到專題黨課上來,自覺踐行“三嚴(yán)三實”。自“三嚴(yán)三實”教育活動開展以來,公司多次組織全體黨員上好“三嚴(yán)三實”專題黨課,做好理論學(xué)習(xí)筆記,結(jié)合工作實際寫好心得體會,從嚴(yán)開展學(xué)習(xí)教育活動。同時公司還要求全體黨員干部和廣大職工在實際工作中做到嚴(yán)于律己,干凈做事,踐行“馬上就辦”的服務(wù)理念,以突出的成效取信于每一位服務(wù)對象,為推動沂南廣電網(wǎng)絡(luò)公司持續(xù)健康發(fā)展多作貢獻(xiàn)。
到群眾中去,認(rèn)真傾聽員工心聲。在活動中,公司班子領(lǐng)導(dǎo)深入到公司各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所調(diào)研,交流探討開展“三嚴(yán)三實”教育活動,促進(jìn)廣電網(wǎng)絡(luò)服務(wù)形象大提升的方式方法,認(rèn)真聽取一線員工心聲。通過訪民情、聽民意、知民心,共征集群眾意見建議60余條。在走訪中,公司還積極發(fā)現(xiàn)身邊的典型人物,典型事跡,樹立先進(jìn),教育引導(dǎo)全體員工,不斷提升自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的能力。
到客戶身邊去,為提升服務(wù)質(zhì)量換擋提速。為扎實開展“三嚴(yán)三實”活動,公司召開了客戶代表座談會,介紹公司發(fā)展形勢,廣泛聽取客戶對公司員工在工作中的意見和建議,為沂南公司開展“三嚴(yán)三實”專題教育活動守門把關(guān)。
到工作中去,完善各項規(guī)章制度。為順利有效的開展學(xué)習(xí)教育活動,公司立足于抓實、抓細(xì)、抓長久,建立健全量化積分考核制度、資產(chǎn)管理制度、財務(wù)管理制度、安全播出及安全生產(chǎn)、客戶經(jīng)理責(zé)任制度等一系列規(guī)章制度。為保障制度落實,公司定期對各項制度進(jìn)行督導(dǎo)落實檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改處理,公司已形成了有章可循、照章辦事、令行禁止、高效運行的管理局面。