中國廣電山東網(wǎng)絡有限公司異網(wǎng)短信服務采購項目通過詢價的方式進行采購，歡迎符合條件的供應商參加。
一、采購人名稱：中國廣電山東網(wǎng)絡有限公司
二、采購項目名稱：異網(wǎng)短信服務采購項目
三、項目編號：SDGD2025-0103-3
四、供應商資格要求：
1.在中華人民共和國境內(nèi)注冊的獨立法人，需提供有效的營業(yè)執(zhí)照；
2.具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度，具有本項目履約能力；
3.參加此項采購活動前三年內(nèi)（2022 年1月1日至今），在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄；
4.供應商通過登錄"信用中國"網(wǎng)站、"中國政府采購網(wǎng)"網(wǎng)站、"信用山東"網(wǎng)站以上任意一個渠道自行查詢供應商信用記錄，對列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的單位拒絕其參與采購活動（截圖查詢?nèi)掌跒檫f交報價文件前一日）；
5.本項目不允許聯(lián)合體投標。
五、項目概況：
1.具體采購內(nèi)容
短信發(fā)送服務：包括驗證碼短信、通知短信、營銷短信等，需支持大數(shù)據(jù)量的實時發(fā)送，并具備靈活的發(fā)送策略配置。
短信管理平臺：提供全面的短信管理功能，包括短信發(fā)送、接收、跟蹤、重發(fā)、調(diào)度等，以及多維度數(shù)據(jù)統(tǒng)計和費用核算。
技術框架與業(yè)務框架：采用業(yè)內(nèi)先進的框架及技術方案，支持多通道熱切換、負載均衡、個性化通道分配規(guī)則等，確保系統(tǒng)的高可用性和可擴展性。
業(yè)務級監(jiān)控運維平臺：實時監(jiān)控系統(tǒng)運行狀態(tài)，提供自動預警服務，確保短信服務的穩(wěn)定運行。
2.技術要求
⑴.整體要求
系統(tǒng)架構(gòu)：系統(tǒng)需采用分布式架構(gòu)，支持水平擴展，確保在高并發(fā)場景下仍能穩(wěn)定運行。
實時性與穩(wěn)定性：系統(tǒng)需具備實時響應能力，確保短信發(fā)送速度滿足業(yè)務需求；同時，系統(tǒng)需具備高可用性和容錯機制，確保在故障發(fā)生時能迅速恢復服務。
多通道支持：支持多家運營商的短信通道，每個通道類型至少提供一個備用通道，支持在線通道切換，確保短信發(fā)送的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
靈活配置：支持新增、定制運營商接口協(xié)議，支持個性化通道分配業(yè)務規(guī)則，滿足不同業(yè)務場景的需求。
監(jiān)控與運維：提供完整的業(yè)務級監(jiān)控運維平臺，支持服務器信息、數(shù)據(jù)庫、Web、網(wǎng)關進程等多維度監(jiān)控，確保系統(tǒng)運行的透明化和可管理性。
安全性：采用加密存儲、強密碼策略、信任IP登錄、雙重驗證等安全措施，確保短信服務的安全性。
⑵.功能模塊與功能說明
①短信管理
發(fā)送短信：實現(xiàn)短信發(fā)送，支持超長短信的自動拆分和合并，支持短信群發(fā)。
接收短信：實現(xiàn)短信接收，支持上行短信，支持超長短信的自動拆分和合并。
短信跟蹤：具有待處理、批次歷史、號碼歷史查看功能。
支持重發(fā)：具有自動重連和重發(fā)機制，支持個性化配置。
調(diào)度：實現(xiàn)不同優(yōu)先級短消息的調(diào)度管理。
②數(shù)據(jù)處理
總量統(tǒng)計：支持按業(yè)務類型、用戶總量、通道總量、處理時間等多維度統(tǒng)計。
費用計算：按發(fā)送量（發(fā)送成功的短信條數(shù)）核算費用。
數(shù)據(jù)稽核對賬：支持短信對賬，稽核短信成功率、失敗率、丟失率等。
數(shù)據(jù)導入/導出：支持多種格式的數(shù)據(jù)導出，支持批量導入短信數(shù)據(jù)進行群發(fā)。
③通道管理
通道管理：實現(xiàn)多通道配置、調(diào)度等功能。
④鑒權管理
鑒權管理：對接入的外部實體進行鑒權操作。
⑤資料管理
黑名單：支持添加監(jiān)管手機號碼至黑名單，實現(xiàn)下行信息的過濾和屏蔽。
非法關鍵字：設置關鍵字，對信息進行過濾。
業(yè)務類型：設置業(yè)務類型的名稱、發(fā)送時間段、優(yōu)先級、通道等。
運營商號段：維護運營商號段，實現(xiàn)分類發(fā)送。
⑥系統(tǒng)管理
用戶管理：用戶賬號管理。
角色管理：創(chuàng)建角色，分配權限。
系統(tǒng)配置：靈活配置系統(tǒng)平臺功能，如啟用黑名單過濾、非法關鍵字過濾等。
日志管理：記錄用戶操作歷史，提供查看功能。
個人管理：用戶修改密碼等。
⑦應用接口
二次開發(fā)接口：支持多種接口對接，如Webservice、數(shù)據(jù)庫、API等。
⑧監(jiān)控服務
服務器信息、數(shù)據(jù)庫監(jiān)控、Web監(jiān)控、網(wǎng)關進程監(jiān)控等，提供聲音提醒、短信發(fā)送提醒等告警機制。
⑶.接入服務要求
①接口能力
提供 API 標準接口方式滿足我單位業(yè)務短信發(fā)送、回執(zhí)獲取、上行要求。要求本地工程師遠程協(xié)助對接工作。
提供 http、webservice、中間件等標準接口方式滿足我單位業(yè)務短信發(fā)送、回執(zhí)獲取、上行要求。 (供應商短信平臺需具備完整在線申請流程 (提供系統(tǒng)截圖證明材料)
②接口服務
要求供應商派駐工程師協(xié)助對接工作。
要求供應商配置技術人員支持我單位工程師進行接口對接的測試至最終完成短 信正常發(fā)送。(提供技術支持人員相關資料)
⑷.關鍵業(yè)務要求
區(qū)分驗證碼類、通知類和營銷類短信，使用四網(wǎng)合一號碼發(fā)送。
服務商需具備國內(nèi)四大主流運營商的通道資源，每個通道類型至少提供一個備用通道。
支持在線通道切換，確保短信發(fā)送的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
系統(tǒng)部署在云端，采購人可隨時查詢發(fā)送短信的條目數(shù)和內(nèi)容。
⑸.穩(wěn)定性要求
系統(tǒng)具備完善的檢測功能并及時告警。
在線通道切換時間小于1分鐘，確保后續(xù)短信不受影響。
系統(tǒng)采用流量控制措施，滿足處理時延、CPU占有率要求。
驗證碼類接口產(chǎn)品到達率≥99.99%，端到端時延控制在3秒以內(nèi)；用戶接收短信成功率在99%以上。
通道平均發(fā)送速度大于500-1500條/秒。
長短信信息準確完整到達，亂碼或信息不完整概率不超過5%。
短信狀態(tài)報告回送率大于97%。
提供后臺查詢短信到達情況，接口變更需提前通知。
提供24*7技術支持服務。
3.系統(tǒng)切換和故障恢復要求
系統(tǒng)具備自動或手動恢復措施。
系統(tǒng)恢復時間小于15分鐘。
系統(tǒng)平均無故障率不低于99.99%。
系統(tǒng)雙機自動切換時間小于5秒。
4.可擴展性
平臺設計充分考慮可擴展性，支持業(yè)務功能、接口模塊的增加，系統(tǒng)升級及擴容等。
5.安全要求
用戶密碼加密存儲，采用強密碼策略。
支持信任IP登錄、雙重驗證等安全措施。
具備敏感及非法關鍵字過濾功能。
傳輸層技術安全機制及數(shù)據(jù)安全機制完善。
完善的網(wǎng)絡安全及行為記錄審計機制，定期檢查和升級系統(tǒng)補丁及軟件。
鏈路安全性：通過物理專線連接確保數(shù)據(jù)傳輸安全。
短信內(nèi)容傳輸加密，提高信息安全性。
6.售后服務
乙方（短信服務供應商）對短信服務系統(tǒng)平臺、接口服務進行實時維護，對故障進行及時響應，要求響應時間不大于30分鐘。乙方承諾在服務期內(nèi)免費提供7(即無節(jié)假日)× 24小時售后服務,重大故障在 24小時內(nèi)解決,無法解決的故障提供備選方案,并研發(fā)、調(diào)試、達到項目系統(tǒng)正常運行狀態(tài)。
7.合同的效力期限
合同的效力期限為一年。
六、報價文件內(nèi)容要求（未提供的文件自擬）（以下文件均需加蓋公章）：
1.法人承諾書、法人代表資格證明書、身份證；
2.若授權代表參加須提供法人授權委托書、身份證；
3.營業(yè)執(zhí)照；
4.失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的查詢截圖；
5.報價一覽表；
6.報價明細表；
7.其他商務材料。
七、供應商報價文件送達時間及地點
1．報價時間：2025年1月7日14:00點定時遞交報價文件，2025年1月7日14:00開標。（北京時間）
報價形式：供應商應將報價文件含項目名稱、項目編號、供應商名稱、地址和聯(lián)系方式，于2025年1月7日14:00（北京時間，超時不予接受）定時發(fā)送至asdjnchk@163.com電子郵箱。
2．地點：中國廣電山東網(wǎng)絡有限公司909室（供應商無需到達現(xiàn)場）。
八、發(fā)布公告的媒介：
本詢價公告同時在中國廣電山東網(wǎng)絡有限公司官網(wǎng)、山東省采購與招標網(wǎng)上發(fā)布。
九、聯(lián)系方式
聯(lián)系人：曹先生 聯(lián)系電話：0531-56060591 郵箱：asdjnchk@163.com
